崗位職責(zé):
1、制定和執(zhí)行業(yè)務(wù)策略:負(fù)責(zé)根據(jù)公司任務(wù)目標(biāo)制定二手車部經(jīng)營政策,完成年度、月度任務(wù)目標(biāo)及利潤目標(biāo)
2、團(tuán)隊管理:確定部門人員安排,合理進(jìn)行工作分配
3、市場分析和推廣:負(fù)責(zé)根據(jù)公司下達(dá)的置換任務(wù)、收購任務(wù)制定業(yè)務(wù)運營工作計劃;進(jìn)行業(yè)務(wù)的內(nèi)部推廣及市場推廣
4、車輛檢測和評估:負(fù)責(zé)車輛檢測及評估工作,制定車輛檢驗標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和工作流程并實施監(jiān)督
5、協(xié)調(diào)和溝通:負(fù)責(zé)維護(hù)及建設(shè)二手車業(yè)務(wù)批售渠道;定期召開部門會議,及時與銷售經(jīng)理溝通協(xié)調(diào),保證新舊有效配合
6、成本和風(fēng)險管理:控制部門業(yè)務(wù)成本和風(fēng)險;保證合理庫存和流動資金的使用
7、客戶服務(wù):管理并處理二手車客戶投訴,組織客戶關(guān)懷活動,確保客戶滿意度
8、及時完成上級安排的其他工作
任職要求
1、要求大專及以上學(xué)歷,具有3-5年以上的二手車銷售管理經(jīng)驗
2、熟悉二手車交易流程,了解汽車制造工藝及汽車零部件市場。掌握市場營銷、客戶關(guān)系管理等相關(guān)知識
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能與團(tuán)隊緊密合作,共同實現(xiàn)業(yè)績目標(biāo)。同時,具備較強的分析和解決問題的能力,以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境
4、了解二手車市場以及競爭對手的情況;具備完備的二手車相關(guān)政府法律和當(dāng)?shù)匾?guī)章相關(guān)知識;具備完備的二手車評估流程知識
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