職位描述
4S店
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)前臺(tái)工作，包括客戶接待、維修預(yù)約和服務(wù)咨詢等；
2. 協(xié)助制定售后服務(wù)計(jì)劃，負(fù)責(zé)維修任務(wù)安排和進(jìn)度跟蹤；
3. 解答客戶關(guān)于技術(shù)和維修方面的問(wèn)題，提高客戶滿意度，處理售后服務(wù)投訴；
4. 負(fù)責(zé)維護(hù)售后服務(wù)環(huán)境的整潔和安全，確保工作場(chǎng)所的日常運(yùn)營(yíng)；
5. 協(xié)助進(jìn)行維修工具、零配件和工作文檔等的管理。
任職要求：
1. 具備汽車相關(guān)專業(yè)知識(shí)和基本技能，熟悉汽車售后服務(wù)流程；
2. 工作細(xì)致認(rèn)真，能夠承受一定的工作壓力和超時(shí)工作；
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
4. 積極主動(dòng)，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)待客戶友善熱情。
5. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速上手工作。
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)前臺(tái)工作，包括客戶接待、維修預(yù)約和服務(wù)咨詢等；
2. 協(xié)助制定售后服務(wù)計(jì)劃，負(fù)責(zé)維修任務(wù)安排和進(jìn)度跟蹤；
3. 解答客戶關(guān)于技術(shù)和維修方面的問(wèn)題，提高客戶滿意度，處理售后服務(wù)投訴；
4. 負(fù)責(zé)維護(hù)售后服務(wù)環(huán)境的整潔和安全，確保工作場(chǎng)所的日常運(yùn)營(yíng)；
5. 協(xié)助進(jìn)行維修工具、零配件和工作文檔等的管理。
任職要求：
1. 具備汽車相關(guān)專業(yè)知識(shí)和基本技能，熟悉汽車售后服務(wù)流程；
2. 工作細(xì)致認(rèn)真，能夠承受一定的工作壓力和超時(shí)工作；
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
4. 積極主動(dòng)，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)待客戶友善熱情。
5. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速上手工作。
工作地點(diǎn)
沈陽(yáng)市渾南新區(qū)渾南西路34號(hào)
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職位發(fā)布者
劉女士/人事
立即溝通
沈陽(yáng)市奧尊汽車銷售服務(wù)有限公司
沈陽(yáng)市奧尊汽車銷售服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱奧尊）是天津市國(guó)資委直屬國(guó)有企業(yè)，由天物集團(tuán)機(jī)電汽車事業(yè)部（天津市浩物機(jī)電汽車貿(mào)易有限公司）投資組建。天津市浩物機(jī)電汽車貿(mào)易有限公司，是集新車銷售（含進(jìn)口車）、舊車交易、機(jī)電、化工產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)及國(guó)際貿(mào)易、汽車租賃、機(jī)動(dòng)車評(píng)估、拍賣、汽車維修、倉(cāng)儲(chǔ)于一體的綜合性物流企業(yè)。公司擁有資產(chǎn)總額 41.15億元。現(xiàn)有全資及控股公司40家，在天津市及華南、華東、東北等地區(qū)建有40多個(gè)汽車品牌專賣店，總攬國(guó)內(nèi)外70余種知名汽車品牌的銷售代理權(quán)。奧尊于2010年8月在沈陽(yáng)渾南新區(qū)注冊(cè)成立，主要經(jīng)營(yíng)一汽大眾奧迪品牌轎車。是沈陽(yáng)市第4家一汽大眾奧迪品牌專營(yíng)店，項(xiàng)目總投資超過(guò)2億元，選址在渾南新區(qū)渾南西路。依托天物集團(tuán)的雄厚實(shí)力，借助沈陽(yáng)大渾南發(fā)展規(guī)劃的東風(fēng)，我們力爭(zhēng)將奧尊打造成全東北地區(qū)規(guī)模最大、功能最全、服務(wù)最細(xì)、品質(zhì)最優(yōu)的一汽大眾奧迪旗艦店，工程建設(shè)將于2011年4月全面啟動(dòng)，預(yù)計(jì)在2011年11月份正式實(shí)現(xiàn)開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng)。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的良好運(yùn)營(yíng)，現(xiàn)奧尊面向社會(huì)廣納賢才。公司為員工創(chuàng)造了良好的工作條件，營(yíng)造起了和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍，并建立起了完善的制度體系。凡對(duì)汽車行業(yè)興趣濃厚，認(rèn)同我企業(yè)文化，愿在浩物集團(tuán)埋頭苦干，做出一番成就的，奧尊都熱烈歡迎你們的加入。
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