崗位職責:
1.負責完成各項費用的收繳工作,并達到公司規(guī)定的費用收繳率;
2.協(xié)助前臺接待辦理房屋裝修手續(xù),定期入戶檢查裝修情況,糾正違章行為,并做好裝修巡檢記錄;
3.負責及時處理客戶的投訴并及時回訪,定期走訪業(yè)主,征詢業(yè)主的意見和建議,并填寫相關記錄;
4.負責對空置房定期巡查,填寫相關記錄,協(xié)調(diào)處理巡查發(fā)現(xiàn)的問題;
5.負責對業(yè)主資料、租戶資料等基礎數(shù)據(jù)進行更新和維護,保證顧客信息更新的及時性與準確性;
6.完成上級領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、40歲以下;
2、大專及以上學歷,物業(yè)管理、酒店管理等專業(yè)優(yōu)先;
3、有物業(yè)相關經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、形象氣質(zhì)佳、能吃苦耐勞,普通話流利,溝通力強。