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【崗位職責(zé)】:
1.獨(dú)立負(fù)責(zé)小米SU7 Ultra車(chē)型的客戶(hù)服務(wù)、產(chǎn)品介紹、試乘試駕政策介紹等相關(guān)工作;
2.完成銷(xiāo)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度等任務(wù)目標(biāo),善于利用各種渠道開(kāi)發(fā)客戶(hù),與其建立并持續(xù)維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系,預(yù)測(cè)并滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)等方面的要求;
3.制定客戶(hù)聯(lián)系計(jì)劃,開(kāi)展成交客戶(hù)和潛在客戶(hù)的跟進(jìn)活動(dòng),并維護(hù)準(zhǔn)確的客戶(hù)檔案;
4.以專(zhuān)業(yè)的方式處理客戶(hù)關(guān)注的問(wèn)題和客戶(hù)異議;
5.定期對(duì)所有現(xiàn)行工作進(jìn)行復(fù)盤(pán)、分析和提高;
6.參加小米提供的所有有關(guān)培訓(xùn),能夠理解并發(fā)揚(yáng)公司企業(yè)文化在與所有客戶(hù)接觸時(shí)以及在其他方面擔(dān)當(dāng)小米品牌的形象代表;
【崗位要求】:
1、本科及以上學(xué)歷,優(yōu)秀可放寬到統(tǒng)招大專(zhuān)。
2、3年或以上汽車(chē)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),1年或以上豪華汽車(chē)品牌銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),高性能車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、自我驅(qū)動(dòng)力強(qiáng),具備創(chuàng)業(yè)精神與工作熱情接受創(chuàng)業(yè)公司的工作節(jié)奏與工作方式;
4、熟悉國(guó)家及地方政府相關(guān)政策法規(guī);
5、持有有效中國(guó)駕照(C1及以上),5年或以際駕齡,無(wú)不良行駛記錄;
【薪資福利】:
底薪+提成