崗位職責(zé):
1、了解運(yùn)營(yíng)對(duì)接通信運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及數(shù)據(jù)基礎(chǔ)情況,善于發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有流程和數(shù)據(jù)相關(guān)的問(wèn)題;
2、具備較強(qiáng)的溝通能力,主動(dòng)性強(qiáng),面向負(fù)責(zé)對(duì)接的單位,建立日常常態(tài)化溝通機(jī)制,熟悉平臺(tái)現(xiàn)有的功能和應(yīng)用場(chǎng)景,對(duì)信息采集、需求溝通、問(wèn)題答疑等能提供專(zhuān)業(yè)、精準(zhǔn)、及時(shí)的答復(fù),善于總結(jié)現(xiàn)有問(wèn)題;
3、制定運(yùn)營(yíng)策略和計(jì)劃,并達(dá)成運(yùn)營(yíng)目標(biāo),主動(dòng)推進(jìn)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)工作順利開(kāi)展,包括平臺(tái)日常運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品配置上線、日常業(yè)務(wù)監(jiān)控、報(bào)表整理與分析、內(nèi)部事務(wù)流程以及其他運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容;
4、具備較強(qiáng)的責(zé)任心,對(duì)交辦的工作可以及時(shí)響應(yīng),且閉環(huán)解決;
5、跨部門(mén)協(xié)調(diào): 協(xié)調(diào)技術(shù)、產(chǎn)品、財(cái)務(wù)等部門(mén)的工作事項(xiàng),以支持訂單業(yè)務(wù)的順利閉環(huán)。
崗位要求:
1、具備本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、通信、計(jì)算機(jī)、金融、管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上運(yùn)營(yíng)崗位工作經(jīng)驗(yàn),有通信運(yùn)營(yíng)商經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、需要有市場(chǎng)業(yè)務(wù)分析、能夠制定有效的運(yùn)營(yíng)策略和計(jì)劃并且按計(jì)劃執(zhí)行。
4、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,積極進(jìn)取,具備較強(qiáng)的適應(yīng)能力,責(zé)任心強(qiáng);