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【崗位職責(zé)】

1) 流程體系建設(shè)：負(fù)責(zé)公司流程體系建設(shè)，規(guī)劃公司流程架構(gòu)，組織各業(yè)務(wù)部門開展流程建設(shè)和優(yōu)化；

2) 項(xiàng)目管理：負(fù)責(zé)流程建設(shè)及推行項(xiàng)目管理，明確項(xiàng)目目標(biāo)，制定項(xiàng)目計劃和推進(jìn)策略，推動跨部門的溝通與合作，保障項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成；

3) 流程IT化：結(jié)合流程需求，推動流程IT化；

4) 流程運(yùn)營：負(fù)責(zé)監(jiān)控流程遵從度和流程關(guān)鍵指標(biāo)，組織業(yè)務(wù)針對運(yùn)營問題共同開展分析，持續(xù)改進(jìn)；對跨部門流程或新流程進(jìn)行不定期審核，發(fā)現(xiàn)執(zhí)行效率低下或者職責(zé)模糊不清的流程，進(jìn)行流程優(yōu)化并推動執(zhí)行層付諸實(shí)施；

5) 流程文化：為業(yè)務(wù)人員開展流程知識培訓(xùn)，建設(shè)公司流程文化，根據(jù)不同項(xiàng)目特點(diǎn)，將相關(guān)的知識和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行整理和留存，形成項(xiàng)目管理案例庫、方法論和SOP，持續(xù)提升組織的項(xiàng)目管理能力；

【任職要求】

1) 本科或以上學(xué)歷；擁有7年以上流程體系搭建、項(xiàng)目管理、流程優(yōu)化相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。精通流程管理知識、方法論，精通項(xiàng)目管理，掌握企業(yè)運(yùn)營流程知識；

2) 具備發(fā)現(xiàn)問題及主動改善能力，能清楚的判斷痛點(diǎn)，并具備優(yōu)秀的推動能力，可獨(dú)立提出完整的優(yōu)化方案，并推動方案執(zhí)行達(dá)到預(yù)期結(jié)果；

3) 具備出色的跨部門溝通協(xié)調(diào)能力和推動力，抗壓能力強(qiáng)、性格外向，有責(zé)任心；

4) 具備出色的邏輯分析能力、語言和書面表達(dá)能力，較強(qiáng)的風(fēng)險防范意識和能力；

5) 有PMP、ACP等項(xiàng)目管理認(rèn)證經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。