1.指導(dǎo)商管員執(zhí)行商場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度、經(jīng)營(yíng)方針和政策,轄區(qū)現(xiàn)場(chǎng)達(dá)到管理標(biāo)準(zhǔn);
2.針對(duì)樓層經(jīng)營(yíng)情況,提出經(jīng)營(yíng)品項(xiàng)調(diào)整方案和招商方案,獲得批準(zhǔn)后,組織實(shí)施;
3.負(fù)責(zé)檢查商管員對(duì)衛(wèi)生環(huán)境的監(jiān)管工作,對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行整改,保證環(huán)境衛(wèi)生;
4.負(fù)責(zé)檢查商管員各項(xiàng)費(fèi)用的催繳情況,避免出現(xiàn)商戶欠款現(xiàn)象;
5.負(fù)責(zé)指導(dǎo)商管員做好對(duì)商戶的服務(wù)、管理、監(jiān)督和消費(fèi)者投訴的處理工作;
6.負(fù)責(zé)與物業(yè)部協(xié)調(diào),解決商戶和本轄區(qū)內(nèi)固定設(shè)備設(shè)施的故障排除和修復(fù);
7.根據(jù)商場(chǎng)各類活動(dòng)(促銷、團(tuán)購(gòu)、品牌推廣、節(jié)慶、店慶、廣告等)的工作需要,負(fù)責(zé)組織商戶積極參與,配合企劃部開展工作;
8.負(fù)責(zé)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
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