崗位職責(zé):
1、嚴(yán)格按照公司及留學(xué)項目規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程,提供留學(xué)和教育規(guī)劃的咨詢服務(wù);
2、組織、協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌安排整體留學(xué)項目的規(guī)劃和管理,制定數(shù)據(jù)指標(biāo),目標(biāo)拆解,執(zhí)行方法并推動實施;
3、負(fù)責(zé)部門員工專業(yè)知識和銷售技巧方面的培訓(xùn),不斷提高顧問的專業(yè)度和工作效率,為客戶提供專業(yè)服務(wù);
5、定期開展市場調(diào)研,隨時了解競爭機(jī)構(gòu)的動態(tài),有效的開展留學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣活動;
6、處理日常發(fā)生的突發(fā)情況,及時了解客戶需求,發(fā)現(xiàn)問題并及時解決,提高客戶滿意度;
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門與其他協(xié)作部門的關(guān)系,提高跨部門協(xié)作的效率。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,有海外留學(xué)背景者優(yōu)先;
2、兩年以上留學(xué)行業(yè)銷售經(jīng)驗,一年以上管理經(jīng)驗,了解和熟悉留學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù);
3、敏銳的市場洞察力和分析能力,有組織、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)并有獨(dú)立的活動提案能力;
4、善于溝通交流,有良好的談判、溝通技巧;
5、優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行力及自我管理能力,能承受一定的工作壓力;
6、踏實嚴(yán)謹(jǐn)、積極向上,有良好的團(tuán)隊合作精神;
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