職位描述
一、崗位職責
負責中國移動家庭寬帶業(yè)務工作,通過移動官方服務熱線,為用戶在線辦理寬帶以及派單預約安裝時間等。
二、崗位要求
1、學歷:中專及中專以上文化程度;
2、年齡要求:18-35歲;
3、電腦操作:具備基本電腦操作水平.
4、溝通能力:普通話標準;
5、工作認真、負責、積極、有上進心、吃苦耐勞,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
7、其他要求:遵紀守法,品德良好,身體健康,無慢性傳染病;溝通協(xié)調(diào)能力較好、有良好的服務意識和團隊意識,敬業(yè)愛崗、吃苦耐勞,能服從崗位安排。
三、薪酬福利
基本工資:底薪+績效提成+購買五險+帶薪年假+福利補貼。(在職員工平均工資可達3500-5000元)。
上班時間:9.00-21.00排班制(早、中、晚)每天工作8小時。
職位誘惑:入職帶薪培訓,4A級辦公場所。
職位福利:績效獎金、交通補助、餐補、房補、全勤獎、節(jié)日福利、不加班、彈性工作
職位亮點:八小時排班制度+純接聽客服無銷售性質(zhì)