崗位職責(zé):
1.熟悉本公司產(chǎn)品的操作和使用,能夠?qū)蛻暨M(jìn)行常規(guī)業(yè)務(wù)培訓(xùn);
2.內(nèi)窺鏡攝像系統(tǒng)等醫(yī)療設(shè)備產(chǎn)品的現(xiàn)場安裝、調(diào)試、問題解決;
3.負(fù)責(zé)本公司設(shè)備的術(shù)中跟臺、設(shè)備使用指導(dǎo),設(shè)備問題的記錄、解決及反饋;
4.負(fù)責(zé)試用樣;機的檔案維護(hù)、流轉(zhuǎn)情況記錄;
5.用戶需求的收集、分析、匯總和反饋;
6.配合研發(fā)、生產(chǎn)完成新產(chǎn)品的開發(fā)、測試、驗證相關(guān)工作;
7.負(fù)責(zé)客戶問題的及時響應(yīng)和客戶抱怨的處理,維護(hù)客戶關(guān)系,確保客戶滿意;
任職要求:
1.本科以上學(xué)歷;
2.熱愛技術(shù)服務(wù),能夠致力于客戶滿意,動手能力強,樂于學(xué)習(xí) 思維清晰、邏輯力強,善于溝通與合作,優(yōu)秀的執(zhí)行力;
3.能夠適應(yīng)經(jīng)常性、獨立性出差的工作條件。