職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服
一、客服專員，作為公司業(yè)務部門配合的重要崗位，負責以下工作：
1、線上客服（電商和直播）：傳統(tǒng)電商賬號客服工作，直播帶貨及日常維護客服工作；回復買家消息，在售前售后方面進行接待；
2、線下客服（我們幾百家實體店）：配合各區(qū)域業(yè)務經(jīng)理（分區(qū)管理）完成公司活動介紹、訂單聯(lián)絡(luò)、售后服務等工作，針對公司已有實體合作客戶展開銷售輔助工作；
3、其他：根據(jù)上崗熟悉業(yè)務工作程度，客服工作細節(jié)的完成情況，安排適合的崗位和部門工作
二、崗位要求：
1、電腦操作熟練，學歷不限
2、工作主動，性格活潑，積極接受新事物，愿意從事客戶服務工作
3、有意愿展開客服——業(yè)務——銷售精英的職業(yè)軌跡，創(chuàng)造更高價值
3、對釣魚活動感興趣就更好了。
三、說明：
1、我們邀請您的加入，不看工作經(jīng)驗，只需要工作熱情和積極的學習態(tài)度
2、我們的崗位根據(jù)您展現(xiàn)的能力，及時提升，舞臺夠大盡情發(fā)揮
3、我們專做釣魚活動的垂釣產(chǎn)品，多年釣魚行業(yè)經(jīng)驗和能力積累，愛釣魚的您可以魚躍起來。
4、不是電話客服，線下渠道專注服務公司幾百家實體店及新增客戶
職位福利：績效獎金、餐補、全勤獎、包住、釣魚圈資源
職位亮點：釣魚行業(yè)客服工作有挑戰(zhàn)有刺激有機會
工作地點
人民路10號鄭州太平洋釣具旗艦店
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劉先生/總經(jīng)理
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鄭州青溪釣友網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司青溪是一家提供專業(yè)的釣具銷售服務的平臺，中國自營式釣具電商企業(yè)。目前旗下?lián)碛校呵嘞炗蚜闶凵坛恰⑶嘞浝膳l(fā)商城、青溪傳媒、青溪優(yōu)選、青溪店長經(jīng)營研習院、O2O及營銷增值服務等，全面幫助漁具店、自媒體、供應商、品牌商、工廠等經(jīng)營全渠道新零售和移動社交的 SaaS軟件產(chǎn)品及釣具商品等。商品范疇覆蓋20+個品類、70+個品牌、10000+種商品，現(xiàn)在服務于全國近5000家實體漁具店。
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