精品,本土+跨境最少一年經(jīng)驗為硬性要求!
職位信息:
1、負(fù)責(zé)lazada店鋪運營 ,跨境+本土帳號,接手老賬號,有較高增長空間;
2、listing產(chǎn)品上架,控制產(chǎn)品風(fēng)險,有計劃有針對性的標(biāo)記產(chǎn)品關(guān)聯(lián)標(biāo)簽;持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品圖片和描述,保持店鋪的好評率與良好的信用度;
3.負(fù)責(zé)專業(yè)對應(yīng)語言的關(guān)鍵詞和標(biāo)題研究,負(fù)責(zé)提煉產(chǎn)品的賣點和優(yōu)勢,制作并優(yōu)化Listing,提升產(chǎn)品的吸引力和曝光度;
4.負(fù)責(zé)專業(yè)對應(yīng)語言的產(chǎn)品內(nèi)容描述策劃,根據(jù)客戶review和Q&A做好內(nèi)容管理,提升產(chǎn)品各個環(huán)節(jié)的客戶體驗;
5.觀察銷量排名,文案,圖片等細(xì)節(jié),將單品往極致方向去做;
6.關(guān)注賣家賬號績效和權(quán)重,妥善處理客戶投訴與糾紛,提高買家滿意度,保持賬號良好運行狀態(tài);
7、收集與分析行業(yè)前列店鋪及競爭對手的經(jīng)營情況,尋找市場產(chǎn)品達到打造爆款的目的,實時調(diào)整本公司賬號的價格等產(chǎn)品信息,以便提高銷售業(yè)務(wù);
8、處理客戶訂單,跟蹤已銷售貨品物流情況;并及時反饋客戶,提供良好客戶服務(wù)。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,英語四級或以上;有一定數(shù)據(jù)分析能力;
2.兩年及以上lazada平臺精品運營經(jīng)驗,出單能力良好,有實際業(yè)績;
3.熟悉平臺規(guī)則,熟練掌握平臺操作,能獨立開店和負(fù)責(zé)整個運營流程;
4.積極,主動;良好的邏輯思維能力,溝通協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力;
5.能獨立解決問題,善于利用各種搜索渠道和論壇找到問題解決方式。
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