職位描述
海運(yùn)空運(yùn)操作貨運(yùn)代理
1、關(guān)注客戶需求，持續(xù)完善改進(jìn)操作流程，提升操作部整體服務(wù)質(zhì)量；
2、妥善處理客戶投訴工作，提高客戶滿意度；
3、關(guān)注整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)度，及時(shí)處理部門內(nèi)的緊急事務(wù)；
4、協(xié)調(diào)好內(nèi)部各部門關(guān)系，以結(jié)果為導(dǎo)向，確保流程可以高效率完成。
5、負(fù)責(zé)供應(yīng)商的維護(hù)和優(yōu)化，努力降低操作成本，增加創(chuàng)收；
6、審核每票單子流程和費(fèi)用，確保過(guò)程無(wú)差錯(cuò)，費(fèi)用準(zhǔn)確無(wú)誤；
7、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
獎(jiǎng)金績(jī)效
年底雙薪以上，話費(fèi)補(bǔ)貼，餐費(fèi)補(bǔ)貼，交通補(bǔ)貼，過(guò)節(jié)福利
工作地點(diǎn)
上海市浦東張江祖沖之路2277弄研發(fā)樓4號(hào)樓
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上海德譽(yù)供應(yīng)鏈管理股份有限公司作為裝運(yùn)輸行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)，上海浦東航運(yùn)中心重點(diǎn)航運(yùn)服務(wù)企業(yè)。滾裝運(yùn)輸量位連續(xù)多年穩(wěn)居業(yè)界前列，在行業(yè)內(nèi)具有良好聲譽(yù)和較大影響力。公司擅長(zhǎng)工程物流項(xiàng)目的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)運(yùn)作，我們非常期待著德才兼?zhèn)涞哪用耍策M(jìn)步。
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