職位描述
崗位內(nèi)容：
1. 針對(duì)客戶提出的售后問題，進(jìn)行快速準(zhǔn)確的分析、判斷，并給予有效的解決方案與意見。
2. 建立完善的售后服務(wù)流程和規(guī)范，并通過電話／在線咨詢等多種渠道向客戶傳遞公共產(chǎn)品信息，提高客戶的滿意度。
3. 維護(hù)公司口碑，及時(shí)處理客戶投訴，為公司樹立優(yōu)秀的品牌形象。
任職要求：
1. 具備較強(qiáng)的邏輯思維，可以快速準(zhǔn)確地判斷和分析問題。
2. 熟知售后服務(wù)流程和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定和實(shí)施流程規(guī)范。
1. 針對(duì)客戶提出的售后問題，進(jìn)行快速準(zhǔn)確的分析、判斷，并給予有效的解決方案與意見。
2. 建立完善的售后服務(wù)流程和規(guī)范，并通過電話／在線咨詢等多種渠道向客戶傳遞公共產(chǎn)品信息，提高客戶的滿意度。
3. 維護(hù)公司口碑，及時(shí)處理客戶投訴，為公司樹立優(yōu)秀的品牌形象。
任職要求：
1. 具備較強(qiáng)的邏輯思維，可以快速準(zhǔn)確地判斷和分析問題。
2. 熟知售后服務(wù)流程和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定和實(shí)施流程規(guī)范。
工作地點(diǎn)
襄陽樊城區(qū)人民路93號(hào)1幢第1層1號(hào)門面人民路小學(xué)旁
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職位發(fā)布者
樊姣/HR
當(dāng)前在線立即溝通
中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司襄陽市樊城區(qū)支公司中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司是中國最大的壽險(xiǎn)公司，國內(nèi)首家“三地上市”的金融保險(xiǎn)企業(yè)。中國人壽襄陽分公司樊城區(qū)支公司是中國人壽設(shè)立在襄陽市中心城區(qū)唯一一家專業(yè)化經(jīng)營銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的分支機(jī)構(gòu)。在市區(qū)內(nèi)與中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、中國郵政儲(chǔ)蓄銀行等多家銀行機(jī)構(gòu)簽訂了保險(xiǎn)代理協(xié)議，經(jīng)營各類人身保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)。現(xiàn)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要面向社會(huì)公開招聘。
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