崗位職責(zé):
1.監(jiān)督及巡查樓層內(nèi)一切營運工作,包括商戶進撤場、貨場整潔、商品陳列及理貨、倉庫管理、餐飲后廚管理,監(jiān)督員工工作表現(xiàn)有問題及時向上級匯報;
2.做好樓層銷售管理、對經(jīng)營業(yè)績不佳品牌進行經(jīng)營輔導(dǎo);
3.做好預(yù)警品牌反饋工作;
4.負責(zé)管轄區(qū)域各類費用收繳;
5.負責(zé)管轄區(qū)域營業(yè)員管理及培訓(xùn);
6.協(xié)調(diào)、處理各類消費者投訴;
7.定期做好市場調(diào)研工作,對周邊品牌活動信息,定時反饋,做好市場分析報告,提出建設(shè)性意見并協(xié)助上級完成改進行動;
8.負責(zé)管轄區(qū)域重點檔期活動洽談;
9.負責(zé)管轄區(qū)域租戶裝修、人員上崗及租戶促銷推廣活動的管控;
10.負責(zé)管轄區(qū)域臺賬建立;
11.完成上級交辦其他工作
任職資格:
1.熱愛樓層管理工作,性格外向,具有大型購物中心5年以上個樓面管理經(jīng)驗;
2.有一定溝通協(xié)調(diào)能力,執(zhí)行能力強;
3.具有較強的數(shù)據(jù)分析能力;
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