崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)區(qū)域多項(xiàng)目的整體統(tǒng)籌管理、計(jì)劃安排、成本把控、進(jìn)度監(jiān)督等;
2、負(fù)責(zé)區(qū)域的重大客戶(hù)投訴及重大事件監(jiān)控及處理;
3、負(fù)責(zé)區(qū)域新項(xiàng)目的交付統(tǒng)籌,把控整體進(jìn)程,保證入伙交付率及入住現(xiàn)場(chǎng)的平穩(wěn);
4、負(fù)責(zé)區(qū)域年度滿(mǎn)意度、收繳率指標(biāo)的落地執(zhí)行,監(jiān)督各項(xiàng)目日常客戶(hù)關(guān)系維護(hù)工作;
5、負(fù)責(zé)區(qū)域服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督巡查,落實(shí)完善各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行相應(yīng)培訓(xùn);
6、負(fù)責(zé)區(qū)域各項(xiàng)目各關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控,定期匯總、形成報(bào)告并整理上報(bào)等;
職位要求:
1、45歲以下,大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、5年以上工作經(jīng)驗(yàn),3年以上多項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),有新老項(xiàng)目的管理經(jīng)歷;
3、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、文字匯報(bào)能力、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控能力,能迅速處理突發(fā)事件,抗壓性好。
工作安排:
1、時(shí)間:8:30-17:30,雙休;
2、福利:薪資面議,入職繳納五險(xiǎn)一金;享餐補(bǔ)、話(huà)補(bǔ)、油補(bǔ)等各項(xiàng)補(bǔ)貼;生日卡、高溫費(fèi)、節(jié)日費(fèi)等各項(xiàng)福利。
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