職位描述
汽車維修汽車?yán)碣r車輛售后開拓4S店汽車維修店汽配店陜汽重汽法士特
1. 負(fù)責(zé)服務(wù)業(yè)務(wù)接待工作：電話接聽服務(wù)派工、維修報(bào)價(jià)、跟蹤閉環(huán)；
2. 客戶信息回訪（48小時(shí)內(nèi)完成回訪）整理用戶車輛檔案，嚴(yán)守用戶信息；
3. 負(fù)責(zé)本事業(yè)部陜汽、法士特、漢德品牌單據(jù)提報(bào)工作，熟悉使用廠家品牌系統(tǒng)、公司ERP系統(tǒng)的使用，完成單據(jù)結(jié)算；
4. 負(fù)責(zé)廠家品牌服務(wù)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)合格，嚴(yán)格執(zhí)行公司指定各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)制度；
5. 負(fù)責(zé)所有品牌三包業(yè)務(wù)，完成合規(guī)索賠、閉環(huán)結(jié)算；
6. 負(fù)責(zé)完成公司線上工單正常流程完工閉環(huán)（72小時(shí)完成審核）；
7. 負(fù)責(zé)本事業(yè)部取貨、送貨、配合其他科室完成臨時(shí)工作。
工作地點(diǎn)
北京歐豪汽車貿(mào)易有限公司大興區(qū)長(zhǎng)子營(yíng)鎮(zhèn)工業(yè)區(qū)長(zhǎng)通路4號(hào)
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職位發(fā)布者
楊娜/主管
立即溝通
北京歐豪汽車貿(mào)易有限公司
云豪投資（北京）有限公司簡(jiǎn)稱“云豪集團(tuán)”，旗下共有19家子公司，啟始于 1999年，注冊(cè)資金 5500萬(wàn)元。云豪集團(tuán)是集商用車整車定制和組裝、專用車改裝、整車營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、商用車零部件營(yíng)銷、商用車維修服務(wù)、商用車應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)、二手車營(yíng)銷、汽車金融、車險(xiǎn)、新能源汽車服務(wù)等主營(yíng)業(yè)務(wù)為一體的商用車實(shí)業(yè)公司。云豪集團(tuán)總部位于北京市大興區(qū)，在國(guó)內(nèi)以北京為中心在天津、河北、遼寧、黑龍江、新疆、內(nèi)蒙古設(shè)有分公司，形成設(shè)計(jì)開發(fā)、改裝、銷售、后市場(chǎng)服務(wù)、培訓(xùn)、展示、客戶體驗(yàn)為一體的商用車應(yīng)用解決方案綜合平臺(tái)；在北京市延慶區(qū)設(shè)有一個(gè)大型綜合生產(chǎn)服務(wù)基地；云豪集團(tuán)在海外緊跟“一帶一路”步伐，響應(yīng)國(guó)家政策在尼日利亞、埃塞俄比亞設(shè)有商用車工業(yè)園，完善國(guó)外KD組裝、銷售、汽車金融、售后服務(wù)等價(jià)值鏈；在泰國(guó)、菲律賓設(shè)有合資企業(yè)，重點(diǎn)開發(fā)、生產(chǎn)輕卡、中巴；在阿聯(lián)酋迪拜有二手車交易公司；在沙特有汽車維修廠；此外，云豪集團(tuán)在美國(guó)、香港、玻利維亞、蘇丹、厄瓜多爾、巴基斯坦、塔吉克斯坦等地設(shè)有項(xiàng)目部。云豪集團(tuán)現(xiàn)有技工500余人，其中“云豪車服”是云豪集團(tuán)的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，集合了云豪集團(tuán)多年來(lái)的維修服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，多樣的“移動(dòng)服務(wù)工廠”理念，以最具實(shí)力的技師隊(duì)伍，最全面專業(yè)的保障體系，為全球客戶提供物流保障解決方案。
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