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2、車輛清潔：對(duì)車輛進(jìn)行內(nèi)外清潔，包括車身、輪轂、玻璃、內(nèi)飾等，使車輛看起來(lái)整潔、干凈。

3、車輛準(zhǔn)備：如充電等

4、資料準(zhǔn)備：準(zhǔn)備好車輛的相關(guān)證件和資料，如購(gòu)車合同、發(fā)票、合格證、保險(xiǎn)單、行駛證等，確保資料齊全、準(zhǔn)確。

5、交付流程協(xié)調(diào)：與客戶進(jìn)行溝通，確認(rèn)交付時(shí)間，解答客戶的疑問(wèn)和關(guān)切，訂單跟進(jìn)、協(xié)調(diào)資源、控制進(jìn)度。

6、交付現(xiàn)場(chǎng)工作：在交付現(xiàn)場(chǎng)，將車輛交付給客戶，陪同客戶對(duì)車輛進(jìn)行檢查和驗(yàn)收，介紹車輛的各項(xiàng)功能和使用方法。協(xié)助客戶辦理車輛上牌、保險(xiǎn)、臨牌等手續(xù)。提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，解答客戶的疑問(wèn)和需求，處理客戶的投訴和反饋。在交付后，對(duì)客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查，收集客戶的意見(jiàn)和建設(shè)，以便改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量。