崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售訂單的接收、確認(rèn)、下達(dá)、生產(chǎn)及發(fā)貨跟進(jìn),期間異常及時(shí)處理反饋,確保按期按質(zhì)完成訂單交付;
2.負(fù)責(zé)每日發(fā)貨計(jì)劃制訂及相關(guān)出貨工作;
3.按客戶(hù)需求每周更新、提供交付計(jì)劃及各類(lèi)交付數(shù)據(jù);
4.負(fù)責(zé)每日各類(lèi)銷(xiāo)售報(bào)表制作數(shù)據(jù)提供,客戶(hù)系統(tǒng)信息上傳等事宜;
5.負(fù)責(zé)交付進(jìn)行期間各項(xiàng)突發(fā)異常事項(xiàng)處理及客戶(hù)退換貨信息跟蹤、落實(shí),并反饋;
6.負(fù)責(zé)協(xié)助銷(xiāo)售人員做好客戶(hù)接待及客戶(hù)關(guān)系維護(hù)工作;
7.負(fù)責(zé)接收銷(xiāo)售部樣品單申請(qǐng),完成相關(guān)樣品申領(lǐng)寄送事宜;
8.負(fù)責(zé)客供來(lái)料異常信息收集、工時(shí)費(fèi)用提報(bào)客戶(hù)確認(rèn);
9.完成上級(jí)交付的其他工作。
任職資格:
1.統(tǒng)招大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,具有一年以上跟單經(jīng)驗(yàn);
2.熟練操作基礎(chǔ)辦公軟件,性格堅(jiān)韌,思維敏捷,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度;
3.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和承壓能力,協(xié)調(diào)內(nèi)部生產(chǎn)與客戶(hù)需求之間的矛盾的能力。