職位描述
系統(tǒng)運(yùn)維
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)軟件的項(xiàng)目運(yùn)維服務(wù)工作，包括系統(tǒng)產(chǎn)品的問(wèn)題處理及反饋、客戶培訓(xùn)等工作；
2、維護(hù)及增進(jìn)已有客戶關(guān)系，解決客戶提出的問(wèn)題及要求；
3、負(fù)責(zé)客戶需求的收集、整理和客戶溝通確認(rèn)工作；
4、輔助用戶其他相關(guān)事務(wù)性工作；
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中文檔編寫和維護(hù)；
6、liunx服務(wù)器日常巡檢、數(shù)據(jù)定時(shí)備份等，保障系統(tǒng)服務(wù)器穩(wěn)定運(yùn)行；
7、通過(guò)日常辦公軟件Word、Excel等輔助工具，為客戶提供相關(guān)支持；
8、應(yīng)對(duì)臨時(shí)工作安排，要求到崗?fù)瓿晒ぷ鳌?/div>
【任職要求】
1、專科及以上學(xué)歷，具有3-5年以上的信息化軟件項(xiàng)目運(yùn)維服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，計(jì)算機(jī)或財(cái)經(jīng)類專業(yè)優(yōu)先（熟悉財(cái)政或財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)）；
2、有過(guò)財(cái)政行業(yè)信息化建設(shè)項(xiàng)目背景優(yōu)先；
3、oracle數(shù)據(jù)庫(kù)使用熟練，精通sql（常用函數(shù)、復(fù)雜查詢），熟練使用excel表、excel函數(shù)，熟悉liunx環(huán)境；
4、熟悉oracle數(shù)據(jù)庫(kù)的日常備份、維護(hù)和恢復(fù)工作 ；
5、具備良好的溝通、學(xué)習(xí)、理解能力，能夠承擔(dān)工作中的壓力；具備獨(dú)立分析和解決問(wèn)題的能力；
6、具備較強(qiáng)的多方溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神；
7、長(zhǎng)期駐場(chǎng)在客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行運(yùn)維服務(wù)；
8、本地定居等計(jì)劃長(zhǎng)期本地發(fā)展者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
上海市財(cái)政局
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北京大數(shù)元科技發(fā)展有限公司北京大數(shù)元科技發(fā)展有限公司創(chuàng)立于2016年，是全國(guó)領(lǐng)先的政府債務(wù)及財(cái)經(jīng)大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的高新技術(shù)軟件企業(yè)。公司致力于以創(chuàng)新與技術(shù)發(fā)展助力財(cái)政在國(guó)家治理中發(fā)揮更重要的基礎(chǔ)和支柱作用，通過(guò)不斷完善的產(chǎn)品和解決方案推動(dòng)商業(yè)和社會(huì)進(jìn)步。公司作為財(cái)政部地債和融資平臺(tái)債務(wù)監(jiān)測(cè)的承建商，專注于政府、財(cái)政、稅務(wù)、金融、民生等行業(yè)的電子政務(wù)、大數(shù)據(jù)分析、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的技術(shù)與服務(wù)。同時(shí)，公司還承擔(dān)了世界銀行與財(cái)政部研究課題，為國(guó)庫(kù)現(xiàn)金流量預(yù)測(cè)體系建設(shè)提供技術(shù)支持。公司是政府債務(wù)領(lǐng)域、政府財(cái)政金融風(fēng)險(xiǎn)防控、政府經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)決策支持大數(shù)據(jù)平臺(tái)的領(lǐng)導(dǎo)廠商。目前，公司服務(wù)于全國(guó)（除港澳臺(tái)）所有省、自治區(qū)、直轄市的財(cái)政部門，為全國(guó)超過(guò)80萬(wàn)的終端客戶提供技術(shù)與服務(wù)支持。公司自成立以來(lái)，一直秉承“持續(xù)創(chuàng)新、快速發(fā)展”的理念，每年業(yè)績(jī)與人員規(guī)模復(fù)合增長(zhǎng)率均到達(dá)100%以上；公司具備ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO27001信息安全管理體系、ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系、CMMI3級(jí)軟件能力成熟度認(rèn)證、國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)等權(quán)威資質(zhì)。公司的快速發(fā)展吸引了眾多投資者，并獲得了上市公司在內(nèi)的資金與技術(shù)支持。
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