職位描述
在線客服淘寶客服售后電商客服客服售前
崗位職責(zé)：
1、回復(fù)網(wǎng)站上客戶留言以及回復(fù)客戶郵件；
2、回復(fù)在線客戶的售前咨詢，及時處理售中與售后出現(xiàn)的問題，提高客戶滿意度
3、翻譯客服部門和運營推廣部門的相關(guān)資料；
4、客戶維護，定期回訪客戶，并做相關(guān)統(tǒng)計；
任職要求：
1、熱愛外貿(mào)工作，堅定以外貿(mào)作為從業(yè)方向，良好的學(xué)習(xí)能力、較強的執(zhí)行力，思維靈活；
2、有一年外貿(mào)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可；
3、具備較強的書面外語（西班牙語，英語，法語及日語能力）優(yōu)先；
4、了解進(jìn)出口貿(mào)易相關(guān)知識；
5、細(xì)心、溝通能力強、外向，具較強團隊協(xié)作能力；
6、具備良好的計劃、協(xié)調(diào)、溝通能力；
7、能熟練使用辦公自動化軟件。
職位福利：五險一金、年底雙薪、加班補助、交通補助、全勤獎、創(chuàng)業(yè)公司、帶薪年假、包住
1、回復(fù)網(wǎng)站上客戶留言以及回復(fù)客戶郵件；
2、回復(fù)在線客戶的售前咨詢，及時處理售中與售后出現(xiàn)的問題，提高客戶滿意度
3、翻譯客服部門和運營推廣部門的相關(guān)資料；
4、客戶維護，定期回訪客戶，并做相關(guān)統(tǒng)計；
任職要求：
1、熱愛外貿(mào)工作，堅定以外貿(mào)作為從業(yè)方向，良好的學(xué)習(xí)能力、較強的執(zhí)行力，思維靈活；
2、有一年外貿(mào)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可；
3、具備較強的書面外語（西班牙語，英語，法語及日語能力）優(yōu)先；
4、了解進(jìn)出口貿(mào)易相關(guān)知識；
5、細(xì)心、溝通能力強、外向，具較強團隊協(xié)作能力；
6、具備良好的計劃、協(xié)調(diào)、溝通能力；
7、能熟練使用辦公自動化軟件。
職位福利：五險一金、年底雙薪、加班補助、交通補助、全勤獎、創(chuàng)業(yè)公司、帶薪年假、包住
工作地點
金銀湖路9號金盛國際家居6樓B616
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職位發(fā)布者
張先生/Hr
昨日活躍立即溝通
義烏市伊米電子商務(wù)有限公司1.伊米電子商務(wù)是一家專業(yè)從事外貿(mào)B2C的電子商務(wù)公司，現(xiàn)立足浙江開展業(yè)務(wù)，并成立武漢分公司（武漢酷酷淘電子科技有限公司）未來還將放眼海外謀篇布局。目前銷售的品類包括但不限于：寵物用品、家居用品、服飾、五金工具等，公司依靠高效ERP軟件系統(tǒng)，大數(shù)據(jù)技術(shù)，數(shù)據(jù)驅(qū)動型運營模式，將中國制造產(chǎn)品，通過亞馬遜、速賣通、wish等多種渠道銷售到全世界，公司采用互聯(lián)網(wǎng)思維方式+品牌化+本土化+全渠道運營模式，目標(biāo)成為一流的跨境電子商務(wù)公司，引領(lǐng)中國跨境B2C電子商務(wù)面向世界，走向未來。目前公司在利好不斷的電商熱潮之中持續(xù)發(fā)展壯大，故誠邀各位有志之士加入我們的團隊，一同在電商藍(lán)海之中直掛云帆，乘風(fēng)破浪。2.我們的目標(biāo)很樸實，我們只是希望腳踏實地的一步一步發(fā)展，在發(fā)展的過程中，關(guān)注每一位員工的利益，為員工提供可以展示自己能力、實現(xiàn)自己價值的平臺，讓員工分享企業(yè)不斷進(jìn)步、發(fā)展所帶來的碩果。3.我們將為入職的您提供：自由、和諧、尊重、信任的工作氛圍。4.什么才是我們需要的人a)正直擔(dān)當(dāng)，責(zé)任心強。b)積極進(jìn)取，勇于拼搏，執(zhí)行力強（沒有經(jīng)驗不可怕，就怕沒有上進(jìn)的決心）。c)不抱怨，能吃苦。d)著眼于將來，做好現(xiàn)在。e)愿意在一個成長型公司磨練，成長為獨擋一面的領(lǐng)袖；而不是喜歡在一個穩(wěn)定的大公司中，成為一顆螺絲釘。f)有自我學(xué)習(xí)、自我變革的決心。我???是年輕的團隊、有共同的夢想、和諧的氛圍，公司將會因為您的加入而有更加美好的明天，而您也會因有伊米電商培育而有更加美好的未來
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