職責(zé)描述:
1、分析客戶需求,組織和制定針對(duì)不同客戶群的服務(wù)/解決方案、產(chǎn)品/系統(tǒng)演示及解說(shuō)、投標(biāo)文件編寫等工作,并持續(xù)優(yōu)化輸出。
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的調(diào)測(cè)開(kāi)通、故障處理以及日常維護(hù)工作。
3、協(xié)助客戶進(jìn)行項(xiàng)目的初驗(yàn)、終驗(yàn),保障項(xiàng)目工程的順利移交。
4、配合銷售人員完成產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣工作。
5、負(fù)責(zé)客戶技術(shù)人員的培訓(xùn)工作。
協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行客戶難點(diǎn)問(wèn)題的解決。
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷,3年及以上售前/售后技術(shù)及項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),有較豐富項(xiàng)目落地經(jīng)驗(yàn)。
2、有技術(shù)方案編制、方案講解、現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目交付經(jīng)驗(yàn),了解招投標(biāo)流程及標(biāo)書編寫。
3、有較強(qiáng)的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、演示匯報(bào)、溝通協(xié)議能力。
4、熟悉無(wú)線網(wǎng)絡(luò)情況,熟悉Linux命令、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)工具等技術(shù)。
5、精通TCP/IP協(xié)議,二層和三層協(xié)議原理,熟悉VPN原理、防火墻等。
能承受工作壓力,適應(yīng)出差,注重團(tuán)隊(duì)合作,具備人際關(guān)系和客戶關(guān)系維護(hù)技巧。
北京 - 海淀
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心北京 - 大興
北京中匯榮華科技有限公司北京 - 豐臺(tái)
北京中亦安圖科技股份有限公司北京 - 西城
新長(zhǎng)城科技有限公司北京 - 朝陽(yáng)
中電金信軟件有限公司北京 - 朝陽(yáng)
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