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崗位職責：
1、全面負責商業(yè)綜合體項目的經(jīng)營管理，主持日常工作。定期向公司報告項目工作情況，提交有關(guān)項目品質(zhì)提升計劃、建議。
2、制定項目管理目標和經(jīng)營方向并監(jiān)督貫徹執(zhí)行，保證各項服務工作的正常進行。
3、定期組織員工學習業(yè)務知識及職業(yè)道德教育，提高服務人員素質(zhì)及服務質(zhì)量。
4、建立健全項目的組織系統(tǒng)和各項規(guī)章制度，使之合理化、精簡化、效率化。
5、按照要求每周一次主持項目例會，聽取工作匯報，布置工作任務，解決實際問題，改進服務管理方法，促進各項工作的發(fā)展。
6、每周全面檢查園區(qū)內(nèi)的管理情況及工作情況、服務質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題，并解決問題。
7、指導并督促項目人員的日常工作，正確評價、培訓管理人員，做好外包單位的考核工作。
8、與社會各有關(guān)單位保持良好的公共關(guān)系，與各住戶各單位保持友好的睦鄰關(guān)系，代表項目處理對外關(guān)系及接待來訪業(yè)主、群眾、團體、單位等。
9、以身作則、關(guān)心員工、獎罰分明，提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)，使服務中心具有高度凝聚力，***限度地發(fā)揮和調(diào)動全體員工的工作熱情和責任感。
10、嚴格執(zhí)行各項財務制度，閱讀和分析各類財務報表，組織審核各種款項收支交繳。
11、及時完成行業(yè)主管部門安排的各項工作，并定期向主管部門匯報項目的管理服務情況。
12、重視突發(fā)事件預案的培訓，預防各類突發(fā)事件的發(fā)生。
13、按時、按質(zhì)、按量完成上級領(lǐng)導交辦的其它臨時性工作。
任職條件：
1、具備5年以上同類型物業(yè)項目管理工作經(jīng)歷，3年以上獨立運作同類項目工作經(jīng)驗；
2、 持有項目經(jīng)理崗位資格證書；或具有物業(yè)管理師職業(yè)資格證書，熟悉工程設(shè)備管理流程和相關(guān)知識；
3、 具有良好的職業(yè)精神和優(yōu)秀的職業(yè)道德，有極強的責任感；
4、 能熟練使用計算機，熟練運用WORD、EXCEL以及其辦公軟件。