職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)本項目經(jīng)營管理(制定年度經(jīng)營計劃、預(yù)算、主營業(yè)務(wù)收入把控、多種經(jīng)營創(chuàng)收、項目成本支出管控);
2.負(fù)責(zé)本項目日常工作開展(品質(zhì)管理、秩序管理、環(huán)境管理、客戶服務(wù)、業(yè)主投訴、設(shè)施設(shè)備管理、維修管理、社區(qū)文化活動管理等工作);
3.負(fù)責(zé)本項目外聯(lián)工作(協(xié)調(diào)開發(fā)商、社區(qū)、物業(yè)行政主管部門、地方有關(guān)管理部門及相關(guān)合作單位之間的關(guān)系);
4.負(fù)責(zé)本項目團(tuán)隊建設(shè)(員工培訓(xùn)、績效考核、員工關(guān)懷、團(tuán)建活動等),增強團(tuán)隊凝聚力;
5.負(fù)責(zé)本項目業(yè)委會的相關(guān)事宜(配合籌備業(yè)委會、配合召開業(yè)主大會、協(xié)調(diào)與業(yè)委會的相關(guān)事宜、維修資金使用的相關(guān)事項);
6.負(fù)責(zé)本項目安全管理工作(消防設(shè)施巡檢、公共區(qū)域安全防范、設(shè)施設(shè)備的定期養(yǎng)護(hù)及重大事件的協(xié)調(diào)處理等),確保全年無重大安全事故發(fā)生;
7.負(fù)責(zé)本項目客戶關(guān)系維護(hù)工作,定期舉辦業(yè)主懇談會、開展社區(qū)文化活動,完成公司制定的客戶滿意度指標(biāo);
8.負(fù)責(zé)制定本項目的年度、月度工作計劃,并監(jiān)督計劃的實施情況;
9.負(fù)責(zé)本服務(wù)中心資產(chǎn)、公章、食堂、宿舍、倉庫、檔案管理工作;
10.負(fù)責(zé)本項目文件、會議紀(jì)要的起草、下發(fā)、歸檔;負(fù)責(zé)本項目業(yè)主檔案的建立、整理、維護(hù)、歸檔;
11.負(fù)責(zé)落實本項目房屋交付工作;
12.售后返修工作的協(xié)調(diào)與對接,確保返修工作的及時性;
13.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
任職要求:大專以上學(xué)歷,3年以上同崗位經(jīng)驗
職位福利:帶薪年假、通訊補助、包吃、五險一金、節(jié)日福利