職位描述
火車票務(wù)航空票務(wù)酒店票務(wù)國內(nèi)國際火車票 簽證ETERM 國內(nèi)國際團(tuán)隊(duì)機(jī)票服務(wù)客戶有耐心 有抗壓能力
1.主要負(fù)責(zé)國內(nèi)/國際機(jī)票、酒店、等各類產(chǎn)品的查詢、報(bào)價(jià)、預(yù)定、銷售、退改簽等相關(guān)工作
2.負(fù)責(zé)接聽電話及回復(fù) QQ、微信、郵件等渠道的信息，為客戶解決出行的需求，及時(shí)回復(fù)客戶的詢價(jià)；
3.熟悉國際國內(nèi)三字代碼并熟練使用黑屏系統(tǒng)。
4.遇有航班變更、取消、應(yīng)耐心做好解釋工作、并 負(fù)責(zé)通知已購票的旅客，及時(shí)處理不正常航班票務(wù)問題；
5.及時(shí)與客戶溝通，做好客戶的維護(hù)工作
6.英語可以電話郵件溝通，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)
7.公立本科學(xué)歷 有銷售經(jīng)驗(yàn)者 優(yōu)先錄用
2.負(fù)責(zé)接聽電話及回復(fù) QQ、微信、郵件等渠道的信息，為客戶解決出行的需求，及時(shí)回復(fù)客戶的詢價(jià)；
3.熟悉國際國內(nèi)三字代碼并熟練使用黑屏系統(tǒng)。
4.遇有航班變更、取消、應(yīng)耐心做好解釋工作、并 負(fù)責(zé)通知已購票的旅客，及時(shí)處理不正常航班票務(wù)問題；
5.及時(shí)與客戶溝通，做好客戶的維護(hù)工作
6.英語可以電話郵件溝通，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)
7.公立本科學(xué)歷 有銷售經(jīng)驗(yàn)者 優(yōu)先錄用
工作地點(diǎn)
天津市和平區(qū)祿安大街與清和大街交口保利國際廣場(chǎng)31層
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北京亨通之旅旅游咨詢有限公司
北京亨通之旅旅游咨詢有限公司屬于航空代理企業(yè)，是經(jīng)北京市民航總局批準(zhǔn)，工商局注冊(cè)登記，具有獨(dú)立法人資格的服務(wù)有限公司。公司成立于2007年，擁有一批高素質(zhì)，經(jīng)驗(yàn)豐富的票務(wù)及管理人才。本著“服務(wù)不打折，價(jià)格最優(yōu)惠，重承諾，守信用的服務(wù)宗旨。讓旅客足不出戶就能享受最完善的服務(wù)和一流的價(jià)格，為廣大旅客提供經(jīng)濟(jì)，方便，快捷的服務(wù)，使旅客有賓至如歸的感覺。主要經(jīng)營(yíng)范圍包括：機(jī)票，酒店
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