【工作職責】
在專業(yè)的呼叫中心通過電話平臺解決運營商的業(yè)務(wù)辦理、咨詢、投訴處理,及附帶開展4G/5G業(yè)務(wù)推廣和客戶維系等系列工作。
【崗位要求】
1、中專及以上學歷,專業(yè)、性別不限;歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生和實習生。
2、普通話流利,有客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、懂基本電腦操作,善于表達,能有效、耐心的與客戶溝通。
【薪酬福利】
1、入職首三月,業(yè)務(wù)熟悉期,全勤綜合保底2850元/月,平均薪酬3000-3500元,三個月后業(yè)務(wù)熟悉,崗位均薪4000-6000元/月,優(yōu)秀者最高可達8000元/月以上。
2、免費崗前培訓及在職培訓,人員享有崗前培訓補貼60元/天,人員正式上崗后工作滿100小時,隨工資發(fā)放。
3、具有規(guī)范的定期晉升制度。
4、提供住宿條件。
5、享有社保醫(yī)保、節(jié)日福利、帶薪年假、開門利是、戶外拓展、不定期旅游、成長計劃獎學金等。
【工作時間】
8小時輪班制,月休6天
【工作地點】
江門市蓬江區(qū)篁莊大道西10號火炬高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園C棟301-311、320-328
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