「佛山南海區(qū) 純接聽客服專員6K-（佛山）招聘」_2025年廣東科慧信息服務(wù)股份有限公司招聘-智聯(lián)招聘

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更新于 1月2日

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純接聽客服專員6K-（佛山）

4千-6千

佛山南海區(qū)
經(jīng)驗不限
高中
全職
招20人

雇員點評標(biāo)簽

同事很nice
工作環(huán)境好
氛圍活躍
人際關(guān)系好
交通便利
團(tuán)隊執(zhí)行強

職位描述

呼叫中心人員純接聽客服客服接聽客服客服專員

【工作職責(zé)】

1、接聽人工熱線，負(fù)責(zé)各種電子渠道客戶咨詢和業(yè)務(wù)辦理，為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)；

2、負(fù)責(zé)電話渠道客戶投訴的受理，協(xié)助相關(guān)部門開展投訴處理工作；

【崗位要求】

1、中專、高中或以上學(xué)歷要求，不限專業(yè)，歡迎優(yōu)秀實習(xí)生投遞簡歷；

2、國語標(biāo)準(zhǔn)流利；具有良好的溝通能力、能接受輪班輪休工作；

3、會基本的電腦操作及簡單打字

【薪酬福利】

1、入職前三個月全勤綜合薪酬 3700元/月，轉(zhuǎn)正后均薪 4500-6000 元/月；工作表現(xiàn)優(yōu)秀者最高可達(dá)8000元/月；

福利保障：

2、工作滿一年，即可享受帶薪假期：年假，婚假、產(chǎn)假、看護(hù)假等，使生活工作更有保障；

3、活躍的工作氛圍：公司不定期舉行各種形式的大型娛樂活動，游園會、節(jié)日晚會、聚餐

及旅游等；

4、舒適干凈的辦公環(huán)境，使用公司統(tǒng)一的坐席安排，電腦操作，耳麥接聽，無需外出作業(yè)；

在辦公室里完成整個業(yè)務(wù)解答流程；

5、員工每個工作日均享有餐費津貼；

6、不定期組織大型的業(yè)務(wù)、營銷、知識等勞動競賽，表現(xiàn)優(yōu)秀的員工可獲得獎金激勵；

7、良好公平的晉升機制，在職半年以上即可參加公司舉行的各類內(nèi)部競聘選拔機會;

◆晉升通道：

◆縱向：班長助理--班長--主管助理--主管--運營助理--運營經(jīng)理—項目經(jīng)理；

◆橫向：IT 技術(shù)師，專職培訓(xùn)師、質(zhì)檢專員或人事，后勤等方向發(fā)展。

【工作時間】

◆科學(xué)排班：8:00-22:00，平均每天工作 8 小時，月休 6-8 天（輪班制）。

【上班地點】

佛山市南海桂城南平西路中移在線佛山分公司（地鐵礌崗b出口步行500米）

職位福利：五險一金、績效獎金、餐補、帶薪年假、做五休二

職位亮點：福利多、有補貼

工作地點

佛山市南海桂城南平西路中移在線佛山分公司（地鐵礌崗b出口步行500米）

完善一份簡歷
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公司簡介廣東科慧信息服務(wù)股份有限公司，成立于90年代初，主營客戶關(guān)系管理（CRM）、呼叫中心外包業(yè)務(wù)和數(shù)字服務(wù)運營，注冊資金3000萬元，是國家高新技術(shù)企業(yè)及中國服務(wù)外包100強。我公司先后通過了ISO9001、27001、14001、18001管理體系認(rèn)證、4PS聯(lián)絡(luò)中心國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證、CC-CMM成熟呼叫中心模型認(rèn)證。同時具備全國增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證（呼叫中心業(yè)務(wù)）、勞務(wù)派遣資格證及人力資源服務(wù)許可證，是一家致力于為企業(yè)提供全方位專業(yè)外包服務(wù)的企業(yè)。多年來，我公司透過服務(wù)外包合作的方式，先后為國內(nèi)外多家大型電訊公司如：中國移動、中移在線、中國聯(lián)通、唯品會等提供服務(wù)外包業(yè)務(wù)，其中包括：7*24小時熱線服務(wù)、電話營銷、投訴處理、系統(tǒng)研發(fā)，勞務(wù)派遣等，從而促使我公司團(tuán)隊積累了豐富的個性化客戶關(guān)系管理及增值服務(wù)綜合能力。公司福利待遇： 1、福利保障：享受五險一金（養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、生育、失業(yè)、住房公積金）、帶薪年假。 2、工作時間：每周工作40小時。 3、良好晉升機制：公司提供完善的晉升機制，工作滿半年后可獲得管理人員或后勤支撐人員的晉升機會。 4、專業(yè)人才認(rèn)證：為優(yōu)秀員工提供免費報考國家認(rèn)證的專業(yè)技能證書，如營銷證、秘書證等。 5、全面職業(yè)培訓(xùn)：免費崗位技能培訓(xùn)，幫助員工提升職業(yè)素質(zhì)。 6、成長計劃獎學(xué)金：公司鼓勵和資助可持續(xù)發(fā)展的員工攻讀業(yè)余大專、本科學(xué)歷。 7、完備的吃住安排：每個工作天均有伙食津貼；提供住宿條件。 8、更多福利：年終激勵獎金、開門利是、每年有機會享受調(diào)薪福利。 9、豐富多彩的員工活動：如運動會、員工生日會、戶外拓展活動等等有意者可通過郵件給我們發(fā)簡歷，通過微信咨詢我們，通過微信關(guān)注我們。我們誠意邀請您的加入！郵箱：hr@gd-direct.com微信：ztzhaopin

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