【工作職責(zé)】
在專業(yè)的呼叫中心通過(guò)電話平臺(tái)解決運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)辦理、咨詢、投訴處理,及附帶開展4G/5G業(yè)務(wù)推廣和客戶維系等系列工作。
【崗位要求】
1、中專及以上學(xué)歷,專業(yè)、性別不限;歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生和實(shí)習(xí)生。
2、普通話流利,有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、懂基本電腦操作,善于表達(dá),能有效、耐心的與客戶溝通。
【薪酬福利】
1、入職首三月,業(yè)務(wù)熟悉期,全勤綜合保底2850元/月,平均薪酬3000-3500元,三個(gè)月后業(yè)務(wù)熟悉,崗位均薪4000-6000元/月,優(yōu)秀者最高可達(dá)8000元/月以上。
2、免費(fèi)崗前培訓(xùn)及在職培訓(xùn),人員享有崗前培訓(xùn)補(bǔ)貼60元/天,人員正式上崗后工作滿100小時(shí),隨工資發(fā)放。
3、具有規(guī)范的定期晉升制度。
4、提供住宿條件。
5、享有社保、醫(yī)保、節(jié)日福利、開門利是、戶外拓展、不定期旅游、成長(zhǎng)計(jì)劃獎(jiǎng)學(xué)金等。
【工作時(shí)間】
8小時(shí)輪班制,工作時(shí)間區(qū)間為8:00-23:00(不設(shè)通宵班),月休6日
【工作地點(diǎn)】
江門市蓬江區(qū)篁莊大道西10號(hào)火炬高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園6棟301-311、320-328
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