崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)桌面計算機(jī)軟硬件 (計算機(jī)、顯示器、電話、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和其他附屬硬件設(shè)施,如打印機(jī)、掃描儀)安裝、配置、升級、運(yùn)行維護(hù)與管理,保障桌面系統(tǒng)正常運(yùn)行,滿足日常工作的需要。
2.負(fù)責(zé)電話、視頻會議系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)與管理。
3.固定資產(chǎn)、辦公設(shè)備等定期盤點及資產(chǎn)報廢、處理;并完成造冊。
4.撰寫運(yùn)維技術(shù)文檔,統(tǒng)計整理運(yùn)維數(shù)據(jù)。
任職要求:
1.三年以上IT桌面支持經(jīng)驗,具備良好的計算機(jī)軟硬件知識,能夠快速判斷軟硬件故障,并能夠指導(dǎo)用戶使用主流軟硬件。
2.具備網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識,對相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及綜合布線有一定了解。
3.具備良好的服務(wù)意識與職業(yè)素養(yǎng),溝通能力和良好的語言表達(dá)能力,具備團(tuán)隊協(xié)作精神。