基本條件及崗位要求:
(一)導(dǎo)診工作人員基本條件
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,有護(hù)理專業(yè)或護(hù)士職業(yè)(執(zhí)業(yè))資格證或護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)或?qū)пt(yī)導(dǎo)診相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、年齡30周歲以下(1994年12月1日及以后出生)。
3、身高160cm(含)以上,形象氣質(zhì)佳,有良好的服務(wù)意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力。
(二)導(dǎo)診崗位工作內(nèi)容及要求
1、為來院(科)就診患者,提供導(dǎo)診、咨詢、陪診等服務(wù)。
2、引導(dǎo)患者正確預(yù)約、掛號(hào)、檢查、就診及繳費(fèi),解決患者就診過程中的困難問題。
3、負(fù)責(zé)科室分診臺(tái)電話接聽及電話回訪工作,針對(duì)患者的咨詢給予正確的解答及就診指導(dǎo)。
4、負(fù)責(zé)科室候診廳(門診大廳)的就診秩序,督促做好公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理。
5、征詢與受理患者對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)工作的投訴與建議。
6、工作時(shí)間服從科室及醫(yī)院整體安排。
薪資待遇:工資福利待遇按照合肥市口腔醫(yī)院現(xiàn)行崗位執(zhí)行,購買五險(xiǎn)
工作時(shí)間:八小時(shí)工作制
工作地址:合肥市口腔醫(yī)院
聯(lián)系方式:65I29575 ; I7756O3513O
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