職位描述
全勤獎(jiǎng)金服務(wù)意識(shí)
崗位職責(zé)：
1、為客戶提供周到的問候、接待及指引服務(wù)員，以提高客戶滿意度，并記錄維護(hù)客戶信息；
2、及時(shí)問候客戶并周到熱情地應(yīng)對(duì)客戶的詢問，引薦銷售顧問；
3、完整、準(zhǔn)確記錄所有來電和來店的客戶信息和銷售線索；
4、引導(dǎo)客戶至其指定的或其他銷售顧問、服務(wù)顧問、服務(wù)接待員處；
5、電話呼入/呼出，潛客需求分析邀約到店；
1、為客戶提供周到的問候、接待及指引服務(wù)員，以提高客戶滿意度，并記錄維護(hù)客戶信息；
2、及時(shí)問候客戶并周到熱情地應(yīng)對(duì)客戶的詢問，引薦銷售顧問；
3、完整、準(zhǔn)確記錄所有來電和來店的客戶信息和銷售線索；
4、引導(dǎo)客戶至其指定的或其他銷售顧問、服務(wù)顧問、服務(wù)接待員處；
5、電話呼入/呼出，潛客需求分析邀約到店；
6、汽車網(wǎng)站后臺(tái)實(shí)時(shí)報(bào)價(jià)、發(fā)文更新。
任職要求：
1、中專以上學(xué)歷，有相關(guān)前臺(tái)接待工作經(jīng)歷優(yōu)先；
2、具備較好的服務(wù)意識(shí)，溝通能力好，性格開朗，形象氣質(zhì)佳；
3、18-35周歲
任職要求：
1、中專以上學(xué)歷，有相關(guān)前臺(tái)接待工作經(jīng)歷優(yōu)先；
2、具備較好的服務(wù)意識(shí)，溝通能力好，性格開朗，形象氣質(zhì)佳；
3、18-35周歲
工作地點(diǎn)
福建省安溪瑞之星汽車銷售服務(wù)有限公司
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職位發(fā)布者
劉女士/人事主管
三日內(nèi)活躍立即溝通
福建省泉州市瑞星汽車銷售服務(wù)有限公司福建省泉州市瑞星汽車銷售服務(wù)有限公司,前身為福建省泉州閩星汽車銷售服務(wù)有限公司,成立于2005年，為梅賽德斯-奔馳Mercedes-Benz在中國地區(qū)首批特許經(jīng)銷商。公司從成立至今已發(fā)展到6家網(wǎng)點(diǎn)，主要經(jīng)銷品牌：邁巴赫、G級(jí)越野、兩門轎跑系列、AMG系列、EQ純電系列、官方認(rèn)證二手車以及華為問界、小鵬。目前鯉城總公司的總占地面積超過10000平方米，企業(yè)在職員工將近300名，先后被梅賽德斯-奔馳Mercedes-Benz授予奔馳最佳經(jīng)銷商獎(jiǎng)、奔馳客戶服務(wù)管理精英獎(jiǎng)、業(yè)務(wù)競(jìng)賽優(yōu)秀獎(jiǎng)、金融卓越獎(jiǎng)、泉州模范店獎(jiǎng)、維修業(yè)務(wù)優(yōu)秀獎(jiǎng)，且連續(xù)多年獲得“鯉城區(qū)納稅大戶”、“鯉城區(qū)重點(diǎn)企業(yè)”稱號(hào)、榮獲全國汽車售后服務(wù)百強(qiáng)經(jīng)銷商、福建省泉州市安全生產(chǎn)誠信單位、泉州市百強(qiáng)企業(yè)、福建省紅十字人道金盾獎(jiǎng)等多項(xiàng)榮譽(yù)。
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