職位描述
智能產(chǎn)品多媒體設(shè)備軟件、硬件技術(shù)支持企業(yè)服務(wù)解決方案技術(shù)支持
崗位職責(zé)：
1、協(xié)助技術(shù)工程師搭建和維護(hù)系統(tǒng)環(huán)境，提交測(cè)試報(bào)告；
2、對(duì)日常數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)收集、更新、匯總、跟進(jìn)與分析，確保數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性；
3、依據(jù)需求，能設(shè)計(jì)編制文檔，編寫(xiě)測(cè)試用例等；
4、指導(dǎo)終端客戶(hù)正確使用產(chǎn)品、解決常見(jiàn)問(wèn)題、介紹相關(guān)產(chǎn)品、收集整理客戶(hù)反饋信息；處理客戶(hù)反饋的技術(shù)性問(wèn)題；
5、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事項(xiàng)；
1、理工科本科統(tǒng)招及以上學(xué)歷，1-2年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，30周歲以下；
2、良好的時(shí)間規(guī)劃能力、執(zhí)行能力和溝通、書(shū)面表達(dá)能力，有團(tuán)隊(duì)精神和較強(qiáng)的責(zé)任心；
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有上進(jìn)心，邏輯分析能力強(qiáng)。
1、協(xié)助技術(shù)工程師搭建和維護(hù)系統(tǒng)環(huán)境，提交測(cè)試報(bào)告；
2、對(duì)日常數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)收集、更新、匯總、跟進(jìn)與分析，確保數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性；
3、依據(jù)需求，能設(shè)計(jì)編制文檔，編寫(xiě)測(cè)試用例等；
4、指導(dǎo)終端客戶(hù)正確使用產(chǎn)品、解決常見(jiàn)問(wèn)題、介紹相關(guān)產(chǎn)品、收集整理客戶(hù)反饋信息；處理客戶(hù)反饋的技術(shù)性問(wèn)題；
5、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事項(xiàng)；
1、理工科本科統(tǒng)招及以上學(xué)歷，1-2年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，30周歲以下；
2、良好的時(shí)間規(guī)劃能力、執(zhí)行能力和溝通、書(shū)面表達(dá)能力，有團(tuán)隊(duì)精神和較強(qiáng)的責(zé)任心；
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有上進(jìn)心，邏輯分析能力強(qiáng)。
工作地點(diǎn)
粵海街道高新區(qū)社區(qū)粵興三道9號(hào)華中科技大學(xué)深圳產(chǎn)學(xué)研基地大樓
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