崗位職責(zé):
1、招聘人員2名。分公司編制。
2、負(fù)責(zé)案件的現(xiàn)場(chǎng)查勘拍照取證,排除案件風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)準(zhǔn)確確定損失;
3、按照理賠工作實(shí)務(wù)流程要求,現(xiàn)場(chǎng)收集理賠資料,指導(dǎo)客戶事故處理及理賠流程,負(fù)責(zé)跟蹤保險(xiǎn)公司賠付進(jìn)度;
4、及時(shí)上報(bào)超權(quán)限案件和重大疑難案件,并進(jìn)行賠付協(xié)調(diào),完成一般疑點(diǎn)案件調(diào)查取證工作,對(duì)需要復(fù)勘的車物損案件進(jìn)行復(fù)勘及時(shí)對(duì)損余物資進(jìn)行回收;
5、小額人傷調(diào)解
6、上級(jí)交辦的其他工作
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,對(duì)車輛結(jié)構(gòu)熟練,或從事保險(xiǎn)理賠工作多年業(yè)務(wù)專業(yè)者優(yōu)先
2、主動(dòng)性強(qiáng),工作態(tài)度積極;
3、具有良好的職業(yè)道德操守,工作責(zé)任心強(qiáng)
4、良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力,心理素質(zhì)佳;
5、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識(shí)。