崗位職責(zé):
1、門店運營系統(tǒng)運維,根據(jù)用戶需求進行系統(tǒng)功能配置上線,保障業(yè)務(wù)運作;
2、用戶需求收集及需求分析并提供產(chǎn)品解決方案;對接開發(fā)排期,及開發(fā)后的測試、驗收和推廣;
3、提供用戶技術(shù)支持,解答用戶疑問,解決用戶在使用過程中遇到的問題;
4、與產(chǎn)品、開發(fā)、測試等團隊緊密協(xié)作,確保產(chǎn)品的質(zhì)量和用戶體驗。
任職要求:
1、具備2年以上產(chǎn)品運維或相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉產(chǎn)品開發(fā)流程和常見運維工具和技術(shù);
2、計算機相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷,熟悉計算機硬件、軟件及網(wǎng)絡(luò)知識;
3、具備良好的溝通能力和團隊合作精神,能夠與用戶、開發(fā)、測試等團隊有效溝通;
4、具備較強的學(xué)習(xí)能力和自我驅(qū)動力,能夠不斷學(xué)習(xí)和掌握新技術(shù)、新知識;
5、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠承受一定的工作壓力,具備良好的職業(yè)素養(yǎng);
6、B端用戶系統(tǒng)運維經(jīng)驗或有連鎖門店運營經(jīng)驗優(yōu)先考慮。