任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,英語(yǔ)可用于工作;
2、聰明機(jī)靈、反應(yīng)迅速,能夠高效處理客戶咨詢;
3、外貿(mào)客戶服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、了解進(jìn)出口業(yè)務(wù)、了解報(bào)關(guān)、船運(yùn)、來料加工等操作流程。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶合同等方面的審核,規(guī)避外貿(mào)風(fēng)險(xiǎn);
2、負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)外郵件的處理,與客戶保持良好的溝通與交流,并有效的處理客戶投訴;
3、負(fù)責(zé)客戶的索樣及報(bào)價(jià)、接收訂單等:
4、負(fù)責(zé)客戶訂單量產(chǎn)、質(zhì)量跟進(jìn)、貨物出貨、報(bào)關(guān)等工作。