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    更新于 今天

    倉儲質(zhì)控主管

    8千-1.2萬
    • 佛山南海區(qū)
    • 3-5年
    • 大專
    • 全職
    • 招1人

    雇員點(diǎn)評標(biāo)簽

    • 工作環(huán)境好
    • 同事很nice
    • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
    • 氛圍活躍
    • 人際關(guān)系好
    • 交通便利

    職位描述

    質(zhì)檢客服
    工作職責(zé):
    1、為客戶提供高水準(zhǔn)的售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù),獨(dú)立解決一般投訴、評價(jià)問題
    2、完成日常倉庫出入庫系統(tǒng)錄入、打單工作,保證出入庫數(shù)據(jù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性
    3、定期制作客戶服務(wù)報(bào)告,適當(dāng)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴,控制消費(fèi)者滿意度4、起草、編制合理的客服流程及管理制度;
    5、協(xié)助安排客服部門員工的班次,考勤和業(yè)績考核工作;
    6、完成上級安排的其他工作事項(xiàng)。
    任職要求:
    1、大專及以上學(xué)歷,2年以上客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
    2、熟悉辦公軟件的操作,熟悉公司系統(tǒng)操作流程;
    3、性格溫和、耐心,具備較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識。

    工作地點(diǎn)

    廣州泓盛供應(yīng)鏈管理有限公司

    職位發(fā)布者

    吳女士/HR

    昨日活躍
    立即溝通
    公司Logo福州樸樸電子商務(wù)有限公司
    樸樸是一家30分鐘即時(shí)配送的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)購物平臺。品類包含:水果蔬菜、肉禽蛋奶、糧油調(diào)味、酒水飲料、休閑食品、個(gè)人護(hù)理、化妝品、清潔用品、日用百貨等。 2016年6月,樸樸正式在福州成立。帶著“讓每個(gè)平凡的人活得更好”的初心和使命,樸樸開啟了自己的新零售即時(shí)電商之旅。以高頻生鮮作為流量入口,所有日常所需一站式購齊。用戶足不出戶,只需通過手機(jī)端APP或小程序輕松下單,30分鐘內(nèi),我們?yōu)橛脩魧⑽锲放渌偷郊摇母V荨B門、深圳、廣州,再到武漢、成都、佛山,樸樸所到之地,皆成平價(jià)便利之城,目前員工數(shù)已突破60000多人。我們希望以創(chuàng)新的商業(yè)模式,高效的倉儲配送模式,從用戶體驗(yàn)出發(fā),打造新一代B2C即時(shí)電商平臺,作為潛力無限的新零售黑馬,未來可期的互聯(lián)網(wǎng)新銳,目前已經(jīng)歷七輪融資。公司以技術(shù)為核心驅(qū)動(dòng)力,以可靠品質(zhì)推動(dòng)中國電商環(huán)境改善,同時(shí)推動(dòng)中國食品安全進(jìn)程,立志成為一家讓中國消費(fèi)者喜歡的即時(shí)電商公司。我們希望能尋找到優(yōu)秀的伙伴,攜手共創(chuàng)電商新時(shí)代。如果你充滿激情、敢于創(chuàng)新、勇于挑戰(zhàn),那么,請加入我們,共寫即時(shí)零售新篇章!
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