職位描述
自動(dòng)化設(shè)備電器家用電器商用電器
崗位職責(zé)
1、做好客戶設(shè)備安裝調(diào)試工作。
2、指導(dǎo)客戶產(chǎn)品使用方法及注意事項(xiàng)等事宜。
3、定期對(duì)客戶回訪，做好問題記錄并歸納總結(jié)。
4、對(duì)公司出售的產(chǎn)品進(jìn)行服務(wù)和維修。
5、服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋相關(guān)人員并記錄。
6、與客戶交流時(shí)，應(yīng)熱情、細(xì)心了解產(chǎn)品發(fā)生問題時(shí)的狀況，提出解決問題的方法。
7、定期參加技能培訓(xùn)，提高維修技術(shù)。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交予的其它工作。
任職要求
1、高中/中專以上學(xué)歷。
2、有安裝、培訓(xùn)和維修機(jī)電設(shè)備的經(jīng)驗(yàn)，或很強(qiáng)的動(dòng)手實(shí)操能力。
3、有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)，能從“以客戶價(jià)值為依歸”的出發(fā)點(diǎn)解決所有問題。
4、邏輯思維能力強(qiáng)，思路清楚，善于歸納和總結(jié)。
5、原則上尊重個(gè)人意愿選擇工作城市，能夠接受短期出差和外派其他城市。
6、熟悉機(jī)械，電氣原理知識(shí)，有電工證優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
華豐國(guó)際機(jī)器人產(chǎn)業(yè)園E棟二樓，慧靈科技（深圳）有限公司
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林女士/HR
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慧靈科技慧靈科技HITBOT成立于2015年，小米生態(tài)鏈企業(yè)，是電動(dòng)夾爪行業(yè)的領(lǐng)頭羊、直驅(qū)機(jī)械臂的開創(chuàng)者。我們專注于核心技術(shù)的研發(fā)，堅(jiān)持產(chǎn)品創(chuàng)新，以高效、低成本、模塊化的方式，為行業(yè)客戶提供極致性價(jià)比的機(jī)器人產(chǎn)品及自動(dòng)化解決方案。慧靈致力于“讓自動(dòng)化更簡(jiǎn)單”，打造了多款現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品，讓機(jī)器人不再成為自動(dòng)化行業(yè)的奢侈品，從成本、易用性等多個(gè)維度降低自動(dòng)化改造的門檻。目前產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋美、德、日、韓等數(shù)十個(gè)國(guó)家，在6C、醫(yī)生化、新零售、汽車、教育等多個(gè)領(lǐng)域得到廣泛的應(yīng)用，服務(wù)了小米、華為、富士康、松下等幾千家國(guó)內(nèi)外客戶。先后獲得了聯(lián)想、澤厚、順為、CCV、博裕、魔量資本等多輪數(shù)億元投資。
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