崗位職責(zé):
1.帶領(lǐng)一個(gè)管理員團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)人壽管理的日常生產(chǎn)目標(biāo),包括生產(chǎn)力、質(zhì)量和周轉(zhuǎn)時(shí)間;
2.為團(tuán)隊(duì)成員提供培訓(xùn)、指導(dǎo),以確保他們具備處理案件、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和根據(jù)程序文件的知識(shí)和技能;
3.對(duì)資源進(jìn)行規(guī)劃,確保不因團(tuán)隊(duì)成員缺席而中斷目標(biāo);
4.確定需要改進(jìn)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,以進(jìn)一步提高生產(chǎn)力和質(zhì)量并及時(shí)向人壽管理報(bào)告不合規(guī)或錯(cuò)誤事件;
5.管理可持續(xù)商業(yè)發(fā)展的商業(yè)模式,并為其他相關(guān)項(xiàng)目提供支持,例如人壽管理公司推動(dòng)的新流程。
任職要求:
1.本科及以上,8年以上人壽保險(xiǎn)工作經(jīng)驗(yàn)擁有商科、金融或相關(guān)專業(yè)學(xué)位證書優(yōu)先考慮;
2.深入了解保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、流程和產(chǎn)品;
3.具有較強(qiáng)的溝通、人際關(guān)系和解決問(wèn)題的能力;
4.具有較強(qiáng)的書面和口頭溝通能力至關(guān)重要;
5.積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),能獨(dú)立完成多項(xiàng)任務(wù);
6.擁有數(shù)據(jù)分析技能,重點(diǎn)是利用數(shù)據(jù)提高運(yùn)營(yíng)效率。
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