工作時(shí)間:
早:8:30-12:00
午:13:30-18:00
雙休,法定節(jié)假日正常休息
入職 繳納五險(xiǎn)一金
【崗位職責(zé)】
1.負(fù)責(zé)云啟平臺(tái)司機(jī)用戶的注冊(cè)審核工作,整理歸納并作每日匯報(bào);
2.負(fù)責(zé)云啟平臺(tái)業(yè)務(wù)單據(jù)審核,統(tǒng)計(jì)匯報(bào)審核情況;
3.負(fù)責(zé)接聽客戶電話咨詢,提供技術(shù)支持;
4.維護(hù)客戶關(guān)系及投訴處理,組織收集、分析客戶服務(wù)需求信息,負(fù)責(zé)向公司及相關(guān)部門反饋意見;
5.完成公司和本部門安排的其他工作。
【任職要求】
1.本科以上學(xué)歷,熟悉辦公軟件的基本操作;
2.具備一年及以上客服工作經(jīng)驗(yàn);
3.做事認(rèn)真、負(fù)責(zé)、不急不躁、有耐心;
4.具有良好的職業(yè)素養(yǎng);
5.有互聯(lián)網(wǎng)、財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
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