職位描述
崗位職責(zé)：
商務(wù)工作
1、負(fù)責(zé)公司客戶資料的整理與更新；
2、銷售合同的對(duì)接；
3、合同訂單內(nèi)產(chǎn)品的發(fā)貨、更換等；
4、每月與財(cái)務(wù)和工廠核對(duì)發(fā)貨賬單； 5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)事項(xiàng)。
2、銷售合同的對(duì)接；
3、合同訂單內(nèi)產(chǎn)品的發(fā)貨、更換等；
4、每月與財(cái)務(wù)和工廠核對(duì)發(fā)貨賬單； 5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)事項(xiàng)。
客服工作
1、熟知公司產(chǎn)品及服務(wù)平臺(tái)的操作，接聽客服電話，處理售前咨詢；
2、售后產(chǎn)品使用的電話指導(dǎo)，處理客戶的投訴和意見反饋；
3、對(duì)用戶進(jìn)行電話隨訪，增加客戶粘性，收集客戶需求。 4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)事項(xiàng)。
2、售后產(chǎn)品使用的電話指導(dǎo)，處理客戶的投訴和意見反饋；
3、對(duì)用戶進(jìn)行電話隨訪，增加客戶粘性，收集客戶需求。 4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)事項(xiàng)。
運(yùn)營工作：
1、負(fù)責(zé)公司合作的電商平臺(tái)日常運(yùn)營工作，挖掘用戶需
求，優(yōu)化用戶體驗(yàn)。
2、負(fù)責(zé)視頻直播的內(nèi)容管理、活動(dòng)管理，及時(shí)反饋信息。
3、維護(hù)客戶群體，提高客戶活躍度及黏合度。
4、對(duì)日常運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤和研究，定期分析運(yùn)營效果，持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營體系;
求，優(yōu)化用戶體驗(yàn)。
2、負(fù)責(zé)視頻直播的內(nèi)容管理、活動(dòng)管理，及時(shí)反饋信息。
3、維護(hù)客戶群體，提高客戶活躍度及黏合度。
4、對(duì)日常運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤和研究，定期分析運(yùn)營效果，持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營體系;
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)事項(xiàng)。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2、工作認(rèn)真，態(tài)度負(fù)責(zé)；
3、熟練使用辦公軟件。
2、工作認(rèn)真，態(tài)度負(fù)責(zé)；
3、熟練使用辦公軟件。
4、熟練掌握電商平臺(tái)的操作技能，熟悉各種電商平臺(tái)的推廣方式和工具。
工作地點(diǎn)
海淀區(qū)西八里莊亮甲店130號(hào)華玉大廈3層
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職位發(fā)布者
陳女士/人力
立即溝通
心韻恒安醫(yī)療科技(北京)有限公司心韻恒安醫(yī)療科技（北京）有限公司是位于中關(guān)村醫(yī)學(xué)工程轉(zhuǎn)化中心的高新技術(shù)企業(yè)，也是中關(guān)村“金種子工程”企業(yè)。主營業(yè)務(wù)有醫(yī)療設(shè)備、智能穿戴設(shè)備、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)、移動(dòng)App的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售。與國內(nèi)某知名醫(yī)院聯(lián)合完成國內(nèi)首個(gè)專科健康管理平臺(tái)的研發(fā)，醫(yī)生通過互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)App和智能穿戴設(shè)備等長期跟蹤、監(jiān)測(cè)亞健康人群及出院患者的健康指標(biāo)，對(duì)生活方式、心理狀態(tài)、體征參數(shù)、用藥情況等進(jìn)行跟蹤、監(jiān)測(cè)、干預(yù)，旨在提高亞健康人群的健康指標(biāo)，降低出院病人的疾病復(fù)發(fā)率和死亡率，提高人們生活質(zhì)量，已在國內(nèi)40余家醫(yī)院推廣應(yīng)用。公司股東有政府、金融、醫(yī)療、上市公司等機(jī)構(gòu)。公司管理團(tuán)隊(duì)來自清華大學(xué)、協(xié)和醫(yī)學(xué)院、上海交大、國防科大、解放軍理工大學(xué)等知名院校的博士、碩士，具有豐富的醫(yī)療臨床經(jīng)驗(yàn)、醫(yī)療信息化經(jīng)驗(yàn)、醫(yī)療設(shè)備研發(fā)經(jīng)驗(yàn)。公司營銷團(tuán)隊(duì)具有10余年多家國際頂級(jí)醫(yī)療設(shè)備公司（GPS）的銷售從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。公司與清華大學(xué)、解放軍某總醫(yī)院、南方醫(yī)科大學(xué)等國內(nèi)知名院校有長期的科研合作背景。公司已獲得國家發(fā)明專利10余項(xiàng)，醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證10余項(xiàng)，軟件著作權(quán)20余項(xiàng)。公司自主研發(fā)產(chǎn)品已在軍隊(duì)邊防連隊(duì)、全國1000余家醫(yī)院中使用。公司使命：致力于全民健康、引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療。公司愿景：利用創(chuàng)新科技、提高生活質(zhì)量、延長居民壽命。核心價(jià)值觀：創(chuàng)新無限、超越承諾。
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