職位描述
無銷售性質(zhì)網(wǎng)絡客服售前客服售后客服
平臺客服
職位描述：
1.負責平臺在線咨詢接待，及時回復客戶；
2.負責處理平臺客戶下單后的查件、催單、修改訂單信息等問題；
3.負責處理平臺的售后和一些投訴，及時登記反饋到上級，協(xié)助溝通、及時處理；
4.完成領導交代的其它事務。
職位要求：
1.從事電商平臺客服工作1年以上；
2.熟悉使用電商平臺客服相關(guān)軟件；
3.熟悉電商交易規(guī)則與下單流程；
4.熟悉使用Word、Excel等辦公軟件；
5.具有良好的溝通能力及較強的服務意識。
薪資待遇：
底薪＋績效、五險一金、周末雙休、享受國家法定節(jié)假日、生日福利、部門團建
工作時間：
夏令時8:30-12:00 午休2小時 14:00-18:00
冬令時8:30-12:00 午休1.5小時 13:30-17:30
職位福利：周末雙休、不加班、全勤獎、績效獎金、五險一金、午休2小時、團隊氣氛活潑
職位描述：
1.負責平臺在線咨詢接待，及時回復客戶；
2.負責處理平臺客戶下單后的查件、催單、修改訂單信息等問題；
3.負責處理平臺的售后和一些投訴，及時登記反饋到上級，協(xié)助溝通、及時處理；
4.完成領導交代的其它事務。
職位要求：
1.從事電商平臺客服工作1年以上；
2.熟悉使用電商平臺客服相關(guān)軟件；
3.熟悉電商交易規(guī)則與下單流程；
4.熟悉使用Word、Excel等辦公軟件；
5.具有良好的溝通能力及較強的服務意識。
薪資待遇：
底薪＋績效、五險一金、周末雙休、享受國家法定節(jié)假日、生日福利、部門團建
工作時間：
夏令時8:30-12:00 午休2小時 14:00-18:00
冬令時8:30-12:00 午休1.5小時 13:30-17:30
職位福利：周末雙休、不加班、全勤獎、績效獎金、五險一金、午休2小時、團隊氣氛活潑
工作地點
福州閩侯縣南嶼鎮(zhèn)烏龍江南大道79號信通國際中心A地塊3號樓1層110商業(yè)店面3號樓1918
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職位發(fā)布者
周女士/人事主管
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福州京馳自動化設備有限公司是一家集工業(yè)自動化系統(tǒng)集成，自動化產(chǎn)品代理銷售為一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司以國際先進的自動化產(chǎn)品為依托，以雄厚的技術(shù)力量為基礎，同時擁有一批在工業(yè)自動化領域中工作多年的專業(yè)工程技術(shù)人員隊伍，具有豐富的實踐經(jīng)驗，成功地為冶金，電力，石化，水電等用戶提供了自動化系統(tǒng)的咨詢、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)集成、調(diào)試、維護等解決方案，獲得了良好的信譽。京馳公司專業(yè)銷售國外高性能、高可靠性的工業(yè)自動化產(chǎn)品：（施耐德）：模塊、變頻器、人機界面（觸摸屏）。（西克、施克）：接近開關(guān)、光電開關(guān)、編碼器、安全光幕。（安士能）：行程開關(guān)、限位開關(guān)、安全開關(guān)、手持單元。
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