崗位職責(zé):
1、制定營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部管理規(guī)章制度,保證營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部規(guī)章制度和流程符合公司個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和當(dāng)?shù)氐恼?guī)定。
2、根據(jù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),執(zhí)行經(jīng)營(yíng)管理體系,通過(guò)統(tǒng)籌所轄營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部月度會(huì)議、總監(jiān)經(jīng)理例會(huì),組織各項(xiàng)業(yè)務(wù)或增員的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),保證經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的達(dá)成,協(xié)調(diào)解決各類(lèi)問(wèn)題。
3、營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)
招募、培養(yǎng)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)員,建立營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,執(zhí)行和組織完成各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)。
4、管理營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部的日常工作,合理配置部門(mén)人員,監(jiān)控部門(mén)費(fèi)用開(kāi)支預(yù)算,確保營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部日常事務(wù)的正常運(yùn)行。
5、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展,建立營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部人員專業(yè)體系,制定培訓(xùn)計(jì)劃,以培養(yǎng)人員并提升其專業(yè)水平與管理技巧。
6、達(dá)成續(xù)期業(yè)務(wù)指標(biāo),接受客戶咨詢、投訴,并在權(quán)限范圍內(nèi)予以處理,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)員進(jìn)行品質(zhì)管理。
7、全面負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部整體風(fēng)險(xiǎn)管理與業(yè)務(wù)品質(zhì)管理等工作,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
崗位要求:
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷。
2、保險(xiǎn)工作3 年以上或者經(jīng)濟(jì)工作5 年以上的工作經(jīng)歷。
3、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)前線經(jīng)營(yíng),對(duì)基礎(chǔ)商業(yè)知識(shí),如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、信息科技、人事及公關(guān)等在壽險(xiǎn)業(yè)的運(yùn)作有深刻了解。