崗位職責:
1、保證餐廳的正常營運,開業(yè)前準備、檢查,營運管控,收檔檢查及相關(guān)工作處理。
2、餐廳的清潔定位,保證餐廳設備、食品用具、材料等的清潔衛(wèi)生及安全,保持餐廳用餐環(huán)境衛(wèi)生。物品擺放有序。
3、及時做設備的運作檢查及問題處理。以保證運營安全,做好餐廳的防火、防盜等安全管理工作。
4、值班前及值班中對員工的儀容儀表進行檢查,保證整潔及服務熱情,及時對員工進行溝通和鼓勵。
5、熱情待客,注重溝通協(xié)調(diào),能夠妥善處理客人的意見,改善服務質(zhì)量,做到值班過程中的不脫崗,及時改善和糾正員工的工作問題。
任職資格:
1、年齡25-36歲。
2、中專以上學歷,中餐店相關(guān)崗位工作經(jīng)驗3-5年以上。
3、頭腦靈活,善于處理突發(fā)狀況。懂得接待禮儀。
4、有海底撈和小放牛相關(guān)崗位管理經(jīng)驗優(yōu)先。
5、可以接受住宿