崗位職責(zé):
1、掌握家寬網(wǎng)絡(luò)基本結(jié)構(gòu)知識(shí),熟悉家寬網(wǎng)絡(luò)投訴處理流程和裝維的工作流程;
2、具有家寬網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)感知行為數(shù)據(jù),挖掘潛在不滿(mǎn)意用戶(hù)的分析能力;
3、具備良好的組織協(xié)調(diào)能力,具有較強(qiáng)的文字和語(yǔ)言表達(dá)能力,富有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),具有良好的敬業(yè)精神和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度
任職要求:
1、 大專(zhuān)學(xué)歷以上,通信、計(jì)算機(jī)、電子等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2.熟悉TCP/IP協(xié)議棧原理,熟悉BGP、OSPF、ISIS、MPLS VPN等網(wǎng)絡(luò)技術(shù);
3.熟悉BRAS/SR、核心側(cè)匯聚交換機(jī)的業(yè)務(wù)配置;
4.5年以上IP網(wǎng)絡(luò)工作經(jīng)驗(yàn),有運(yùn)營(yíng)商交付或城域網(wǎng)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力,善于主動(dòng)學(xué)習(xí);