職位描述
售前客服售后客服電話客服全白班
工作內(nèi)容：
1、負責與各相關(guān)部門做好業(yè)務(wù)銜接，做好銷售的支持工作；
2、負責業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報表的統(tǒng)計;
3、負責客戶業(yè)務(wù)咨詢、投訴、回訪和跟蹤；
4、負責客戶相關(guān)檔案資料的管理、客戶材料的發(fā)放工作;
5、負責綜合管理系統(tǒng)客服部分的運行維護。
崗位要求：
1、聲音甜美，普通話標準，溝通能力佳;
2、熟練操作辦公自動化設(shè)備及office軟件;
3、良好的執(zhí)行力和團隊合作精神;
4、熟悉電話銷售或客戶服務(wù)的業(yè)務(wù)模式。
1、負責與各相關(guān)部門做好業(yè)務(wù)銜接，做好銷售的支持工作；
2、負責業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報表的統(tǒng)計;
3、負責客戶業(yè)務(wù)咨詢、投訴、回訪和跟蹤；
4、負責客戶相關(guān)檔案資料的管理、客戶材料的發(fā)放工作;
5、負責綜合管理系統(tǒng)客服部分的運行維護。
崗位要求：
1、聲音甜美，普通話標準，溝通能力佳;
2、熟練操作辦公自動化設(shè)備及office軟件;
3、良好的執(zhí)行力和團隊合作精神;
4、熟悉電話銷售或客戶服務(wù)的業(yè)務(wù)模式。
工作地點
邯鄲復興區(qū)北環(huán)路88號現(xiàn)代國際汽貿(mào)城1樓大廳
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職位發(fā)布者
鄭女士/人事經(jīng)理
立即溝通
邯鄲市車巢汽車銷售服務(wù)有限公司邯鄲車巢，成立于2000年，是華北地區(qū)首家集所有品牌汽車為一體的綜合銷售服務(wù)平臺，專注于新車銷售、批發(fā)團購、上牌、保險、貸款一條龍服務(wù)為己任的汽車銷售新模式，打破傳統(tǒng)4S店單車暴利的銷售模式，徹底實現(xiàn)以“用戶思維導向”為宗旨的自由化購車理念，從傳統(tǒng)行業(yè)的“我有什么，就賣你什么”的強制消費理念，轉(zhuǎn)變創(chuàng)新成“你需要什么，我們就為你提供什么”的新型購車模式，為解決客戶用車時遇到的一些問題，邯鄲車巢又于2019年正式成立了車巢人自己的售后服務(wù)綜合部，公司時刻本著新車“價位”最優(yōu)惠、貸款利率最低、保險最“省錢”、售后服務(wù)最“貼心”為宗旨，服務(wù)廣大車主。“車巢”不單是為了讓每一輛車主都能找到家“巢”的依賴及溫馨，也會讓我們的員工在社會場上感覺到家“巢”的依靠與團結(jié)。邯鄲車巢和全國各大品牌主機廠、各省、市4S店等多家汽車平臺緊密合作，先以產(chǎn)品打造為切入點。以售前銷售、售后服務(wù)為兩翼騰飛產(chǎn)業(yè)，未來將會普遍各大縣、市乃至全國，真正讓客戶體驗購車喜悅，在車巢“購車不在繁瑣”。車巢現(xiàn)有現(xiàn)代國際汽貿(mào)會展中心3000平方展廳。
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