我們正在尋找一位充滿激情、具備高度責任心和優(yōu)秀團隊協(xié)作精神的跨境電商儲備運營經(jīng)理。該職位將為您提供一個廣闊的舞臺,讓您在跨境電商領(lǐng)域展現(xiàn)才華,共同推動公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
崗位職責:
1.平臺運營與管理:獨立管理shopee、Lazada等跨境電商平臺店鋪,負責店鋪的日常操作、產(chǎn)品上下架、listing編輯等工作。
2.銷售策略制定與執(zhí)行:根據(jù)市場情況和競爭對手動態(tài),制定銷售策略和推廣計劃,確保達成目標銷售業(yè)績。
3.數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:定期對店鋪數(shù)據(jù)進行深入分析,包括銷售數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)等,根據(jù)分析結(jié)果調(diào)整銷售策略和店鋪運營策略。
4.客戶服務(wù)與售后:處理客戶投訴,妥善解決客戶的退換貨及退款問題,提升客戶滿意度和店鋪信譽。
5.市場分析與競品研究:關(guān)注行業(yè)動態(tài),收集競品信息,提出改進建議,確保產(chǎn)品差異化競爭優(yōu)勢。
6.團隊協(xié)作與領(lǐng)導:協(xié)助上級進行團隊管理,培養(yǎng)并指導下屬員工,提升團隊整體運營效率。
任職要求:
1.本科及以上學歷,電子商務(wù)、市場營銷、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。
2.具有2年以上跨境電商運營管理經(jīng)驗,熟悉主流跨境電商平臺的運營規(guī)則和流程。
3.英語聽說讀寫能力熟練,能夠流利地進行商務(wù)溝通。
4.具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力,能夠熟練使用數(shù)據(jù)分析工具進行店鋪運營數(shù)據(jù)分析。
5.具備良好的團隊合作精神和溝通能力,能夠協(xié)調(diào)各部門共同推進業(yè)務(wù)發(fā)展。
6.學熱愛學習新事物,具備較強的學習能力和抗壓能力,能夠適應快節(jié)奏的工作環(huán)境。
加分項:
1.有成功打造爆款產(chǎn)品或提升店鋪銷量的案例。
2.熟悉東南亞等海外市場的消費者購買習慣和市場需求。
3.具備跨境電商平臺廣告投放和SEO優(yōu)化經(jīng)驗。