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崗位職責(zé)
1.商品管理：
負(fù)責(zé)亞馬遜店鋪內(nèi)商品的上架、優(yōu)化及下架管理，確保產(chǎn)品信息準(zhǔn)確無誤，圖片和描述吸引目標(biāo)客戶群體。根據(jù)市場趨勢和競爭分析，調(diào)整商品定價(jià)策略，制定促銷計(jì)劃，提升商品轉(zhuǎn)化率和銷量。定期監(jiān)控庫存水平，協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈，確保熱銷商品不斷貨，同時(shí)有效管理滯銷庫存。
2.評價(jià)管理：
監(jiān)控并分析商品評價(jià)，積極回應(yīng)顧客反饋，處理負(fù)面評價(jià)，維護(hù)品牌形象。
實(shí)施顧客滿意度提升計(jì)劃，通過優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)促進(jìn)正面評價(jià)生成，提升店鋪整體評分。利用亞馬遜平臺工具及外部資源，建立和維護(hù)顧客關(guān)系，提高復(fù)購率。
3.廣告投放：
精通亞馬遜廣告體系（如Sponsored Products, Sponsored Brands等），制定并執(zhí)行高效的廣告投放策略。定期分析廣告數(shù)據(jù)，包括ACoS（廣告成本銷售比）、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率等關(guān)鍵指標(biāo)，優(yōu)化廣告設(shè)置，提高廣告ROI。
探索新的廣告形式和推廣渠道，不斷拓展品牌曝光度。
4.數(shù)據(jù)分析：
運(yùn)用Excel、Tableau或類似工具，深入分析銷售數(shù)據(jù)、市場趨勢和競爭對手情況，為決策提供數(shù)據(jù)支持。定期生成運(yùn)營報(bào)告，包括銷售業(yè)績、庫存狀況、廣告效果等，提出改進(jìn)建議。基于數(shù)據(jù)分析結(jié)果，制定并執(zhí)行業(yè)務(wù)增長計(jì)劃，包括新品開發(fā)、市場擴(kuò)展等。
任職要求：
本科及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
至少3年以上亞馬遜平臺或Tiktok或獨(dú)立站運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，有成功打造爆款或顯著提升店鋪業(yè)績的案例。
熟悉亞馬遜平臺規(guī)則及政策，具備良好的市場洞察力和數(shù)據(jù)分析能力。
強(qiáng)大的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠有效管理內(nèi)外部資源，解決復(fù)雜問題。
英語讀寫流利，能夠熟練使用英語進(jìn)行商務(wù)溝通。
積極主動，責(zé)任心強(qiáng)，能夠在快節(jié)奏環(huán)境中高效工作。
我們提供：
競爭性的薪資待遇及績效獎(jiǎng)金。
廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和晉升機(jī)會。
完善的培訓(xùn)體系和個(gè)人成長計(jì)劃。
舒適的工作環(huán)境和積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍。