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公司簡介：
我們是一家專注于服務(wù)中老年群體的互聯(lián)網(wǎng)公司，通過創(chuàng)新的直播形式，為中老年用戶提供豐富多彩的內(nèi)容體驗與社交互動。我們致力于打造一個溫馨、積極、充滿活力的中老年私域直播社區(qū)，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，讓每一位用戶都能在這里找到屬于自己的樂趣與價值。現(xiàn)因業(yè)務(wù)快速發(fā)展需要，誠邀具有私域直播經(jīng)驗、熱愛銀發(fā)經(jīng)濟(jì)中老年市場的您加入我們的團(tuán)隊。
崗位職責(zé)：
1. 社群組建與管理：負(fù)責(zé)中老年社群的組建工作，明確社群目標(biāo)群體，如50歲及以上的居民、退休老人等；制定社群管理規(guī)章制度，明確組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)分工等要求；從種子用戶中選拔活躍、樂于助人的用戶擔(dān)任社群管理員，協(xié)助管理社群。
2. 內(nèi)容策劃與發(fā)布：根據(jù)中老年用戶的興趣愛好和生活需求，策劃適合社群的內(nèi)容，如健康養(yǎng)生、傳統(tǒng)文化、生活小竅門等；定期發(fā)布高質(zhì)量的內(nèi)容，包括文章、視頻、圖片等，保持社群的活躍度和吸引力。
3. 活動組織與執(zhí)行：策劃并組織社群內(nèi)的各類活動，如線上健康講座、文化分享會、生活技巧交流會等，豐富社群活動形式，提升用戶的參與度和粘性；同時，也可以組織線下活動，如老年相親、老年學(xué)習(xí)、老年服裝模特大賽等，增強(qiáng)社群用戶的線下互動。
4. 用戶互動與維護(hù)：主動與社群用戶進(jìn)行互動，回復(fù)用戶的咨詢和問題，及時解決用戶在社群中遇到的問題；關(guān)注用戶的需求和反饋，不斷優(yōu)化社群運(yùn)營策略，提高用戶的滿意度和忠誠度。
5. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化：收集和分析社群數(shù)據(jù)，包括用戶活躍度、內(nèi)容互動量、活動參與度等，評估社群運(yùn)營效果；根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，及時調(diào)整社群運(yùn)營策略和內(nèi)容方向，持續(xù)提升社群的運(yùn)營效果。
6. 社群增長與轉(zhuǎn)化：通過社群運(yùn)營手段，如內(nèi)容營銷、活動推廣、口碑傳播等，吸引更多的中老年用戶加入社群，實現(xiàn)社群用戶數(shù)量的增長；同時，挖掘社群用戶的潛在需求，引導(dǎo)用戶進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)的購買，提高社群的轉(zhuǎn)化率。
任職要求：
教育背景：大專及以上學(xué)歷，市場營銷、傳媒、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
工作經(jīng)驗：具備2年以上社群運(yùn)營或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗，有中老年市場運(yùn)營經(jīng)驗者優(yōu)先。
溝通能力：具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠妥善處理用戶關(guān)系，營造積極向上的社群氛圍。
創(chuàng)意能力：擁有豐富的想象力和創(chuàng)新思維，能夠策劃出新穎、有趣、符合中老年用戶喜好的活動。
數(shù)據(jù)分析能力：熟悉數(shù)據(jù)分析工具，能夠獨立完成數(shù)據(jù)收集、分析與報告撰寫。
責(zé)任心：對工作充滿熱情，責(zé)任心強(qiáng)，能夠承受一定的工作壓力。
我們提供：
競爭力的薪酬福利體系；
舒適的工作環(huán)境，鼓勵創(chuàng)新與個人成長；
豐富的團(tuán)隊建設(shè)活動，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力；
廣闊的職業(yè)發(fā)展空間，與行業(yè)頂尖人才共事的機(jī)會；
關(guān)注員工健康與福利，提供完善的培訓(xùn)體系與職業(yè)發(fā)展路徑。