職位描述
售后客服
職位描述：電商客服
1、負(fù)責(zé)協(xié)助店鋪檢測(cè)和認(rèn)證申請(qǐng)事宜；
2、負(fù)責(zé)為客戶提供常規(guī)測(cè)試和認(rèn)證的指導(dǎo)和咨詢；
3、根據(jù)客戶的需求，按照公司業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)給予報(bào)價(jià)；
4、與相關(guān)業(yè)務(wù)運(yùn)作團(tuán)隊(duì)溝通委托的測(cè)試業(yè)務(wù)事項(xiàng)，并做好跟單工作；
5、負(fù)責(zé)店鋪相關(guān)業(yè)務(wù)客戶的維護(hù)；
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷；
2、1年以上客戶服務(wù)或外貿(mào)跟單等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有過(guò)檢測(cè)認(rèn)證行業(yè)的優(yōu)先錄取；
3、需有良好的服務(wù)意識(shí)和態(tài)度；
4、有良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作的精神。
1、負(fù)責(zé)協(xié)助店鋪檢測(cè)和認(rèn)證申請(qǐng)事宜；
2、負(fù)責(zé)為客戶提供常規(guī)測(cè)試和認(rèn)證的指導(dǎo)和咨詢；
3、根據(jù)客戶的需求，按照公司業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)給予報(bào)價(jià)；
4、與相關(guān)業(yè)務(wù)運(yùn)作團(tuán)隊(duì)溝通委托的測(cè)試業(yè)務(wù)事項(xiàng)，并做好跟單工作；
5、負(fù)責(zé)店鋪相關(guān)業(yè)務(wù)客戶的維護(hù)；
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷；
2、1年以上客戶服務(wù)或外貿(mào)跟單等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有過(guò)檢測(cè)認(rèn)證行業(yè)的優(yōu)先錄取；
3、需有良好的服務(wù)意識(shí)和態(tài)度；
4、有良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作的精神。
工作地點(diǎn)
錦馳商務(wù)大廈B座
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深圳宜安特檢測(cè)技術(shù)有限公司深圳宜安特檢測(cè)技術(shù)有限公司(Shenzhen Electronic Testing Laboratory Technology Co., Ltd.)是一家專業(yè)從事電子電氣產(chǎn)品安全與電磁兼容檢測(cè)、測(cè)試、認(rèn)證咨詢、技術(shù)咨詢與服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)。公司定位于為公共檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)、出具檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告、提供檢驗(yàn)檢測(cè)需求咨詢等高新技術(shù)服務(wù)業(yè)。涉及的檢測(cè)領(lǐng)域有電磁兼容檢測(cè)、安規(guī)檢測(cè)、環(huán)保檢測(cè)、能效與可靠性檢測(cè)等5個(gè)大類的綜合性能檢測(cè)，同時(shí)提供專業(yè)的IOS客戶驗(yàn)廠等國(guó)際管理體系認(rèn)證咨詢、企業(yè)管理咨詢與培訓(xùn)服務(wù)。能提供不同領(lǐng)域的檢測(cè)服務(wù)100多項(xiàng)檢測(cè)服務(wù)。涵蓋的產(chǎn)品包括：消費(fèi)類電子、無(wú)線通訊終端產(chǎn)品、車載電子設(shè)備、音視頻/廣播電器、家用電器、照明設(shè)備、新能源電池、LED節(jié)能照明及玩具等產(chǎn)品領(lǐng)域。
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