職位描述
弱電施工弱電運(yùn)維安全防范系統(tǒng)樓宇自控系統(tǒng)停車(chē)系統(tǒng)中級(jí)弱電工程師
崗位職責(zé)：為客戶提供售中及售后服務(wù)：
1、銷(xiāo)售部簽訂合同后對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地考察與對(duì)客戶進(jìn)行技術(shù)交底，并審核項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案是否合理；
2、在客戶施工過(guò)程中進(jìn)行進(jìn)度跟進(jìn)，檢查施工質(zhì)量與咨詢(xún)服務(wù)；
3、對(duì)施工完的項(xiàng)目進(jìn)行產(chǎn)品系統(tǒng)調(diào)試、驗(yàn)收并做好記錄歸檔；
4、客戶在使用過(guò)程中進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)與故障處理；
5、協(xié)助市場(chǎng)人員追收項(xiàng)目尾款，可以提成；
6、對(duì)客戶投訴及時(shí)提出解決方案并實(shí)施解決，把解決方法和過(guò)程記錄在《客戶服務(wù)報(bào)告》中并進(jìn)行歸檔；
7、對(duì)客戶投訴的原因進(jìn)行分析總結(jié)，并以報(bào)告形式呈報(bào)上級(jí)；
8、與客戶協(xié)商服務(wù)費(fèi)用（可以提成），定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪，了解客戶需求；
9、負(fù)責(zé)客戶資料的收集、統(tǒng)計(jì)、分析，協(xié)助建立客戶資料信息庫(kù)。
崗位要求：
1、專(zhuān)科以上學(xué)歷；
2、通信、電子、電氣自動(dòng)化、機(jī)電一體化專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
3、有良好的人際溝通能力，吃苦耐勞，動(dòng)手能力強(qiáng)；
4、能適應(yīng)短期出差
職位福利：五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、帶薪年假、定期體檢、員工旅游、節(jié)日福利、周末雙休
工作地點(diǎn)
東莞圖書(shū)館
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職位發(fā)布者
陳星云/人事經(jīng)理
今日活躍立即溝通
艾科智泊艾科智泊深耕智慧通行行業(yè)近20年，作為高新技術(shù)企業(yè)，公司以技術(shù)研發(fā)為核心，產(chǎn)品和服務(wù)覆蓋停車(chē)收費(fèi)管理和門(mén)禁通行智慧社區(qū)領(lǐng)域。與碧桂園、保利、中信、彩生活、陽(yáng)光城、富力、雪松、萬(wàn)科、融創(chuàng)、合正等知名地產(chǎn)和物業(yè)集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作，項(xiàng)目遍布全球各地！截至目前艾科智泊智慧停車(chē)解決方案已服務(wù)于全球6000多個(gè)標(biāo)志性項(xiàng)目，包括廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)、廣州南站、哈爾濱國(guó)際機(jī)場(chǎng)、深圳北站等大型交通樞紐中心；深圳國(guó)際會(huì)展中心，廣州琶洲會(huì)展中心、廣州亞運(yùn)會(huì)海心沙體育中心等大型公共建筑；萬(wàn)科、萬(wàn)達(dá)、宜家家居、彩生活、菲律賓SM等集團(tuán)旗下知名商業(yè)綜合體及綜合社區(qū)；海航總部大廈、廣州國(guó)際金融中心、廣東全球通大廈、上海國(guó)際金融中心等綜合寫(xiě)字樓。員工福利：1.完善的休假制度：周末雙休（7.5小時(shí)工作制）、法定假期、帶薪年假2.優(yōu)厚的福利體系：五險(xiǎn)一金（根據(jù)崗位性質(zhì)額外購(gòu)買(mǎi)商業(yè)保險(xiǎn)）、為符合條件的員工提供中轉(zhuǎn)宿舍、定期體檢、午餐補(bǔ)貼、團(tuán)建經(jīng)費(fèi)、節(jié)日福利、員工旅游、下午茶歇3.廣闊的發(fā)展平臺(tái)：根據(jù)員工的職業(yè)發(fā)展需求提供專(zhuān)業(yè)的內(nèi)外部培訓(xùn)機(jī)會(huì)、晉升管理崗位機(jī)會(huì)優(yōu)先考慮內(nèi)部員工聯(lián)系我們聯(lián)系人：陳小姐/伍小姐招聘熱線：0757-88386255聯(lián)系郵箱：chenyx@akeparking.cn郵件主題請(qǐng)標(biāo)明“應(yīng)聘職位+姓名+信息來(lái)源”總部地址：廣東省佛山市南海區(qū)桂城深海路17號(hào)瀚天科技城A區(qū)三號(hào)樓三樓公司官網(wǎng)：www.akeparking.cn
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